Профессиональные мошенники знают тысячу и один способ отъема денег у населения. Часто жертвы и сами обманываться рады, чем и помогают преступникам.
Беспечность, наивность и невнимательность — три кита, на которых выплывают ловкие воришки. Какие-то приемы отлажены и работают годами. А какие-то они только обкатывают. На что попадаются доверчивые граждане и что делать в случае обмана, обсудили в пресс-центре «Самарской газеты».
Люди до сих пор попадаются на самые старые уловки мошенников. Прикидываясь социальными работниками, обманщики приходят в дом к жертве. Предлоги самые разные — от проверки счетчиков до дополнительных выплат, приуроченных к памятным датам. Преступники не брезгуют ничем, лишь бы попасть в квартиру. А там дело техники — найти деньги и присвоить себе.
— Это одна из самых распространенных схем. Многие пострадали от таких визитеров. Схема действует не один год, мы много о ней рассказываем, предупреждаем людей. Но все равно она носит актуальный характер, — говорит начальник отдела по раскрытию мошенничеств управления уголовного розыска ГУ МВД Самарской области Василий Подкорытов.
На втором месте — снятие порчи. К жертве подходят на улице и предлагают погадать. Ритуалы могут быть разными, но все сводится к тому, что на деньгах или украшениях какой-то сглаз и нужно их очистить. Для пущего эффекта используют различные атрибуты — крашенные в черный цвет яйца, нитки, которые сгорают сами по себе. От демонстрации «чудес» особо впечатлительные, легковерные жертвы впадают практически в транс. А «целитель» удаляется с «очищенными» деньгами или золотой цепочкой.
— Такое до сих пор есть, — уверяет полицейский. — И попадаются не только пожилые, но и люди среднего возраста — от 30 до 50 лет. В основном это, конечно, женщины. Они более доверчивы, чем мужчины, легче поддаются эмоциональному давлению. Мошенники наблюдательны и подбирают жертву, находящуюся в подавленном состоянии. Они тонкие психологи.
Пользуется популярностью и схема доставки продуктов «от родственников». Мошенник встречает пожилого человека во дворе у подъезда, представляется другом дочери или сына, мол, те попросили завезти гостинцы одинокой матери. В руках, как правило, пакет с нехитрым набором продуктов. Кроме этого дети якобы и деньги передать просили. Но вот незадача — у «курьера» пятитысячная купюра, а отдать нужно только тысячу. Предлагает разменять. Жертва с мошенником идут домой, она достает из тайника купюры, чтобы отдать сдачу, а потом идет на кухню поставить чайник или отнести продукты. Воришке остается только скрыться со всеми деньгами из кубышки.
— Еще актуальна схема обмена старых денег на новые, — рассказывает подполковник полиции. — Мошенники представляются сотрудниками Пенсионного фонда и объясняют, что в России сейчас проводится акция: все деньги устарели, выпустили новые и предлагают обменять. Пожилые доверчивы, отдают свои сбережения. Мошенники могут обменять их на купюры из банка приколов. Подслеповатые люди не сразу замечают обман.
В последние годы аферисты любят переодеваться в сотрудников газовых служб и предлагать купить газоанализатор. Это, безусловно, полезный в хозяйстве прибор, но стоит он в строительном супермаркете пару сотен рублей, тогда как мошенники продают его, например, за 5 тысяч.
— Они именно заставляют купить товар, а не просто его рекламируют, — говорит главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления роспотребнадзора по самарской области Кристина Харисова. — Угрожают штрафными санкциями, ссылаются на якобы вступившее в силу постановление правительства, которое обязывает гражданина приобретать детектор. Хотя нет ни одного нормативного акта, предписывающего купить такой товар. Зачастую пенсионеры соглашаются. И только спустя какое-то время понимают, что совершили глупость. Пытаются вернуть покупку. Но поскольку она входит в перечень технически сложных товаров бытового назначения, вернуть ее можно лишь в том случае, если она ненадлежащего качества. Остается только обращаться в суд и доказывать, что сделка была совершена под влиянием обмана. Мы неоднократно подавали иски. Суд вставал на сторону потребителя.
Бич современности — мошенничества в виртуальном мире, говорят эксперты. Аферисты идут в ногу со временем и с успехом для себя пользуются возможностями интернета.
— В социальных сетях есть группы по продаже брендовых вещей по низким ценам, — рассказывает Подкорытов. — Мошенники вступают в такую группу, смотрят, кто что хочет заказать. Пишут жертве, что у них есть такая же шубка, например, но с перламутровыми пуговицами. И всего за 50 тысяч вместо 200. Жертва радуется удаче, перечисляет сумму. И все — ни шубы, ни денег. Популярные схемы разворачиваются на сайтах по продаже автозапчастей. Чаще всего предлагают купить двигатели, дорогостоящие узлы по цене ниже рыночной. Страница в сети может быть оформлена так грамотно, что сомневаться не приходится. Однако схема не меняется — деньги перечислены, товара нет. — Если на ту или иную организацию, которая представлена в интернете как магазин, появляется масса жалоб, то мы выкладываем предупредительную информацию на своем сайте или консультируем по телефону. Есть список сомнительных организаций и сайтов, чтобы потребители были бдительны, — рассказывает Харисова.
— Бывает так, что организация проверенная, но мошенники маскируются под нее, делают практически такой же сайт, с каким-то неочевидным различием, — говорит адвокат Самарской областной коллегии адвокатов, партнер ООО «Юракс» Антон Приставко. — Второй вариант: делают сайт в точности такой же, например, как у авиакомпании. И человек видит, что все, вроде бы, в порядке. Покупает билет. По факту выясняется, что рейса такого нет. Оказывается, что на сайте были указаны название и реквизиты одной организации, а ИНН совершенно другой. И получается, что покупатель отправляет деньги совсем не тем, кому думает.
Если по телефону навязчиво предлагают пройти бесплатную диагностику организма, специалисты советуют не обольщаться. Возможно, вас хотят избавить не столько от болезней, сколько от денег в кошельке.
— Когда потребитель наконец сдается на телефонные уговоры и приходит на обследование, ему ставят неправильный или выдуманный диагноз, чем сильно шокируют, — поясняет Харисова. — И в этом состоянии предлагают человеку подписать договоры на оказание медицинских услуг. Как правило, такие документы подписываются в душной комнате, с успокаивающей музыкой, с использованием аромамасел. Все делается для того, чтобы усыпить бдительность потребителя и ввести его в заблуждение. Спустя какое-то время, уже дома, потребитель понимает, что совершил глупость. Он возвращается с требованием расторгнуть договор, но получает категорический отказ. Либо ему по 132-й статье закона о защите прав потребителей выставляют счет на фактически понесенные расходы исполнителя услуг, которые зачастую бывают очень внушительными. В этом случае потребителю может помочь только обращение в суд. Согласно 179-й статье Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под угрозой жизни или ввода в заблуждение, признается недействительной, но это еще нужно доказать.
Мечта о наследстве богатого дядюшки или других внезапных миллионах настолько сильна, что аферисты не упускают случая сыграть на этой человеческой слабости. Новая схема набирает обороты по всей стране. Человеку звонят по телефону и представляются сотрудником Следственного комитета или еще какого-нибудь силового ведомства, называют по имени-отчеству и спрашивают, не покупал ли он недавно биологически активные добавки. А гражданин, скорее всего, их покупал. Кто сейчас этого не делает? Лжеследователь рассказывает, что этот препарат токсичен и очень вреден для здоровья. В отношении производителя добавки заведено дело, а покупателю, как потерпевшему, причитается компенсация в миллион рублей. Далее выясняется, что доставить деньги из Москвы к жертве можно только инкассаторской бронемашиной. Стоит это около 50 тысяч рублей. Внезапный миллионер переводит эту сумму мошенникам, лишь бы поскорее получить свою компенсацию. Стоит ли говорить, что машина так и не доезжает. Таких случаев сейчас десятки во всех регионах страны, говорят эксперты.
На гребне волны и аферы с фондовыми заработками. Человеку предлагают инвестировать средства и заработать колоссальные деньги. Люди поначалу осторожничают, вкладывают небольшую сумму, например 10 тысяч. Мошенник показывает потенциальной жертве личный кабинет на страничке в интернете, где видно, что на счет зачислены эти деньги. Через неделю сумма удваивается, а то и утраивается. Человек начинает верить. Какой же это обман, если в любой момент можно снять заработанное? В жертве просыпается азарт: я не халявщик, я инвестор. И начинает «вкладывать» все большие суммы. И когда бриллиантовый дым застит глаза, «менеджер» говорит: «Извините, но мы проиграли, нет у вас этих денег».
По словам Подкорытова, доходило до того, что люди брали кредиты. «Инвестиции» исчисляются сотнями тысяч. Самая большая, которая фигурировала в деле, — около миллиона рублей.
— Сейчас такое время, что люди хотят легких денег, — говорит подполковник. — То же самое касается и ставок. Незнакомцы начинают рассказывать, что точно знают, на кого ставить, у них есть специальная программа. Несколько ставок выигрывают, но как только туда заходит большая сумма, деньги пропадают. Мол, спорт есть спорт, он непредсказуем.
Под угрозой могут оказаться и сбережения на банковских счетах. Центробанк предупреждает о новом виде телефонного мошенничества. Теперь преступники могут подменить номер, с которого звонят, на банковский. Самостоятельно определить, что произошла подмена номера, невозможно. Но на самом деле многие мошенники не используют сложную технологическую схему. Они могут позвонить с очень похожих номеров, например, отличающихся от банковского одной цифрой.
Мошенники чаще звонят рано утром, поздно вечером или даже ночью, когда человеку сложно сориентироваться. Говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины. Для большей убедительности переключают звонок с одного сотрудника на другого, могут назвать не только ваши адрес и имя, но и паспортные данные.
— Так они создают иллюзию, что это действительно представитель банка или какой-то другой официальной организации, — говорит представитель отделения по Самарской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка России Ольга Бармапова. — Усыпив бдительность, мошенники начинают вытягивать ту информацию, которой у них нет. Это, скорее всего, номер карты, срок ее действия, трехзначный код на обратной стороне. Этих данных мошенникам достаточно, чтобы начать перевод средств с вашего счета. Далее на телефон гражданину приходит код, подтверждающий операцию.
Мошенники выуживают у человека и этот пароль, что позволит им завершить операцию по выводу денег. Цель у мошенников всегда одна — получить доступ к той информации, которая поможет похитить деньги со счета клиента банка.
Как правило, мошенники всячески стараются удержать собеседника на линии под различными предлогами. А при попытке закончить разговор начинают угрожать и торопить: якобы если сейчас же не предоставить им нужную информацию, деньги будут утеряны безвозвратно. Цель понятна: если человек сам свяжется с банком, обман немедленно раскроется.
Это и есть самый простой способ уберечь себя от мошенничества в подобной ситуации — положить трубку и самостоятельно позвонить по официальному телефону банка, который указан на оборотной стороне карты или на сайте кредитной организации. Главное — не делать ответный вызов на номер, с которого звонили вам. А еще правильнее набрать банк с другого мобильного или стационарного телефона: если мошенники смогли подменить номер, вполне может быть, что на вашем сотовом уже установлено вредоносное приложение, переадресовывающее вызовы.
И в любом случае нужно помнить, что если вам звонит настоящий сотрудник банка и сообщает о подозрительной транзакции, он не будет запрашивать информацию о сроке действия и номере карты. Тем более он не должен интересоваться кодами и паролями из эсэмэсок. В самих же подобных уведомлениях всегда содержится информация, что конкретно требуется подтвердить с помощью высланного кода. Нужно просто внимательно их читать.
Специалисты советуют: если вы обнаружили, что с карты без вашего согласия списаны деньги, нужно позвонить в банк по официальному номеру и заблокировать ее. После чего нужно заполнить специальную форму, чтобы уведомить свое финансовое учреждение о произошедшем. Это следует сделать не позднее чем на следующий день после того, как по вашей карте была совершена несанкционированная операция. Но если клиент сам передал свои персональные данные и пароли мошенникам, банк компенсировать похищенные средства не обязан.
Фото: pixabay.com
Советник
Советник
Советник
Дима
Ну, тут уже голову включать нужно. А вообще, когда мне кто-то звонит и я не ожидаю звонка, то в первую очередь лезу на сайт https://ktotama.ru или ему подобные и смотрю по отзывам, кто звонит. Ну, а если отзывов нет, а звонок от мошенников, то и сам пишу в комментариях, кто и зачем звонил. Может кого-то это убережет…
27.03.2020 в 17:36
Комментарии
1 комментарий