Для удобства клиентов кредитно-финансовые организации стремятся оптимизировать банковские услуги.
Многие процессы теперь можно осуществить не только классическим способом, обращаясь в отделение, но и удаленным. Например, онлайн можно оформить заявку на получение кредитной карты. Подробнее о процедуре читайте ниже.
Какие карты можно оформить таким способом?
Удаленный способ регистрации не особенно влияет на выбор карт. В принципе, можно себя не ограничивать и выбирать ту, что подходит под индивидуальные запросы.
Проще всего оформить онлайн:
· кредитки без предоставления справок о зарплате;
· кредитные карты для постоянных клиентов банка (заявка оставляется в личном кабинете интернет-банкинга);
· овердрафт для уже действующей дебетовой карты.
Учитывать нужно и политику банков. Например, Тинькофф банк работает без офисов, поэтому все услуги предлагает совершить дистанционно. Такие банки, как Почта Банк, Райффайзенбанк и Альфа-Банк тоже активно развивают онлайн сервисы и онлайн услуги.
Как происходит процесс оформления?
Первый этап – оформление онлайн-заявки. Это анкета, в которую нужно внести основные сведения:
· ФИО;
· место регистрации;
· желаемые параметры кредита на карту (сумма, срок);
· контактные данные;
· иногда – сведения о работе.
Заявку можно заполнить или на официальном сайте банка, или на специализированных сайтах, на которых собраны данные со всех крупных кредитных организаций. На специализированных порталах есть возможность сравнить предложения и выбрать самое привлекательное.
После обработки данных анкеты из банка позвонят и сообщат предварительное решение – одобрение или отказ. Эта информация может быть также направлена на электронную почту или с помощью СМС. На этом этапе менеджеры могут сказать ориентировочный лимит, который может предоставить банк.
После этого чаще всего в игру вступает курьерская служба. Курьер приезжает к клиенту с договором, забирает копию документов – и отдает карту. После этого кредитка активируется – и можно пользоваться лимитом.
Некоторые банки присылают карту по почте. То есть все необходимые документы отправляются от клиента в банк в электронном виде.
Новости компаний
Новости компаний
Новости компаний
Комментарии
0 комментариев