Удвоили прибыль

Сбербанк демонстрирует уверенный рост

С нового года в Самарской области изменится структура управления отделениями Сбербанка. С 1 января 2012 г. Кировское отделение примет статус головного.

Дело в том, что в шести из семи регионов присутствия Поволжского банка Сбербанка России головные отделения, отвечающие за бизнес в субъекте Федерации, существуют. Исключением являлась только Самарская область. По словам заместителя председателя Поволжского банка Андрея Черкашина, изменения в системе управления не приведут к расширению штатного расписания. «Будут распределены функции центрального офиса. За аппаратом территориального банка останутся «штабные» функции. Головное отделение — Кировское — будет отвечать непосредственно за развитие бизнеса в Самарской области», — заявил он на встрече с представителями СМИ. По информации «СГ», управляющим назначен Константин Долонин.

Коснулся разговор и других принципиальных изменений в деятельности Сбербанка. «СГ» уж писала, что сейчас многие офисы банка находятся в состоянии переформатирования. «Подчеркну еще раз, то, что происходит, это не ребрендинг, не просто перекраска офисов. Это принципиально новый подход к работе», — заявил Андрей Черкашин. Многие самарцы, безусловно, заметили, что в офисах Сбербанка появились устройства «Электронная очередь», все больше становится круглосуточных зон самообслуживания. В залах работают сотрудницы банка, готовые детально и спокойно объяснить, как пользоваться платежными устройствами. Как подчеркнул Андрей Черкашин, зоны самообслуживания будут обязательно оборудованы во всех новых офисах банка. По мере возможности устройства будут устанавливать и в уже действующих филиалах. В текущем году парк устройств самообслуживания в Поволжском банке увеличился на тысячу единиц, в следующем году он прирастет уже на полторы тысячи. По мнению топ-менеджера банка, это повышает доступность услуг для клиентов.

О серьезной положительной динамике развития говорит и такая вот цифра — в 2011 году прибыль Поволжского банка вдвое превысила уровень прошлого года.

Заметно изменился процесс кредитования. Если раньше решение о выдаче кредита Сбербанк мог принимать в течение недели, то сейчас время принятия решения сократилось до двух дней, а в некоторых случаях и двух-трех часов. Выдача кредитов гражданам теперь организована по скоринговой системе — так называемой «Кредитной фабрике».

В ближайшие год-два, по словам Андрея Черкашина, банк начнет осваивать такое направление, как экспресс-кредитование в торговых точках. О каких именно ритейлорах идет речь, заместитель председателя не сказал, однако заявил, что, скорее всего, это будут крупные федеральные игроки.

СПРАВКА "СГ"

По планам Сбербанка, в 2012 году в Самарской области будут открыты 35 офисов нового формата, из них 18 будут дислоцированы в новых точках, а остальные останутся по прежним адресам. Всего на программу переформатирования филиалов Поволжский банк намерен в будущем году выделить 4,5 млрд рублей, включая все регионы своего присутствия.