В 2019 году судебные приставы Самарской области получили 79 жалоб на коллекторов

Сумма выписанных организациям штрафов уже превысила 240 тысяч рублей.

С начала 2019 года сотрудники федеральной службы судебных приставов Самарской области привлекли к административной ответственности 5 организаций, которые занимаются взысканием долгов.

Всего за первый месяц они приняли на рассмотрение 79 обращений от жителей региона, которые пожаловались на «чрезмерную настойчивость» коллекторов. В трех организациях уже назначили 3 внеплановые проверки. Суды Самары и Самарской области рассмотрели 6 административных дел. Общая сумма назначенных организациям штрафов уже превысила 240 тысяч рублей.

В управлении напомнили о том, что разговаривать с должником (личные встречи, телефонные переговоры) разрешается по строгим правилам:

• в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и праздники с 9 до 20 часов по местному времени;
• не более одной личной встречи в неделю;
• не более одного телефонного разговора в сутки;
• не более двух телефонных разговоров в неделю;
• не более восьми телефонных разговоров в месяц.

СМС, телеграфные, текстовые, голосовые и иные сообщения можно посылать:

• в рабочие дни с 8 до 22 часов, в выходные и праздники с 9 до 20 часов по местному времени;
• не более двух раз в сутки;
• не более четырех раз в неделю;
• не более шестнадцати раз в месяц.

О нарушениях в работе коллекторов можно сообщить в отдел по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП по Самарской области. Он находится по адресу: улица Урицкого, 17. Также можно позвонить по телефону 8 (846) 266-62-35.