Деятельность управляющих компаний теперь будет под контролем муниципалитета.
Представители районных администраций смогут наравне с собственниками жилья решать вопросы коммунального обслуживания.
ПОМНИТЕ, как было у Крылова: «Однажды Лебедь, Рак, да Щука / Везти с поклажей воз взялись… / Да Лебедь рвется в облака, Рак пятится назад, / а Щука тянет в воду…» Примерно так же можно описать отношения городских властей, собственников жилья и управляющих компаний. Последние создавались для того, чтобы получать максимальную прибыль; хозяева квартир хотят, чтобы в домах было чисто, красиво и комфортно, а чиновники пытаются эти два полюса объединить. Но качество услуг управляющих организаций и состояние жилого фонда по-прежнему оставляет желать лучшего. («Да только воз и ныне там»).
Основная причина того, что техническое обслуживание и содержание многоквартирных домов и придомовой территории ведется недолжным образом, — это отсутствие механизмов контроля деятельности управляющих компаний. «До определенного времени муниципалитет не был всецело вовлечен в правовые отношения собственников и коммерческих организаций – управляющих компаний, — отмечает правозащитник Сергей Тучин. – В феврале этого года я направил в адрес главы города Виктора Тархова письмо. В нем просил рассмотреть возможность передачи на основании доверенности полномочий от департамента управления имуществом главам администраций районов, чтобы они могли самостоятельно воздействовать на управляющие организации с целью повышения качества обслуживания. Напомню, что именно департамент отвечает за муниципальное жилье, которого в городе еще осталось немало. Мое предложение основано на том, что именно в районах, то есть на местах, специалисты более детально знакомы с проблемами того или иного дома. С обращениями и жалобами жители так же скорее придут в свою администрацию, чем в департамент управления имуществом».
Это предложение мэр поддержал. С марта сотрудники районных администраций могут на законных основаниях и наравне с владельцами приватизированного жилья присутствовать на общих собраниях собственников, требовать от управдомов информацию об объемах собираемых денежных средств и производимых расходах, а также акты выполненных работ. Имеют они и право голоса в решении вопросов текущего ремонта. Плюс, что немаловажно, в случае некачественного исполнения тех или иных пунктов договора у муниципалитета есть возможность провести соответствующие экспертизы, установить нарушения и понудить управляющую компанию к исправлению недостатков и возмещению соответствующего вреда.
комментарий
СЕРГЕЙ ТУЧИН
правозащитник:
— Вполне очевидно, что городские власти смогут гораздо оперативнее «включить» административный аппарат и добиться видимых результатов, чем рядовой житель затеет тяжбу с недобросовестной коммерческой структурой. Но пока прошло совсем мало времени, и системная работа в этом направлении еще не до конца выстроена. Я уверен, что муниципалитет имеет право и должен заниматься контролем действий управляющих организаций. Он может и готов сделать в интересах самарцев от своего лица многое, но без инициативы от людей ему все равно не обойтись. Целью деятельности любой управляющей организации является прибыль. Поэтому многие из них в большей мере не заинтересованы тратить собираемые с жителей деньги на ремонт жилья. И следовательно, нашей общей задачей является контроль и понуждение управляющих организаций к надлежащему обслуживанию жилищного фонда.
КСТАТИ
труктуры, которые могут принимать жалобы населения на низкое качество услуг управляющих компаний или на нарушения жилищных прав граждан:
— администрации районов городского округа Самара;
— Государственная жилищная инспекция Самарской области;
— прокуратура;
— судебные инстанции.
Общество