Благодаря нововведениям и политике компании, Matras.ru сумел привлечь клиентскую аудиторию буквально всей страны, в независимости от региона и бюджета покупателя. В чем секрет этого онлайн-ресурса?
В первую очередь представители магазина отметили, что они работают с нестандартными изделиями. Несмотря на то, что продажа нестандартных матрасов – это распространенная практика, в Matras.ru изделия по чертежам заказчика доставляются без предоплаты, то есть, с оплатой уже после доставки матраса на руки.
Прямое партнерство с производителями дает возможность Matras.ru предлагать лучшие скидки и наиболее привлекательную цену, максимально приближенную к ценам завода производителя.
В Matras.ru уверены, что найти более низкую цену на рынке невозможно, и они возместят разницу в цене, если кому-то из посетителей это удастся. К слову, скидки на определенные позиции каталога Matras.ru составляют до 50%.
Прямые контракты с производителями матрасов отражаются и на гарантии. Matras.ru предоставляет гарантию от производителя, о чем свидетельствуют соответствующие документы, выдающиеся на руки покупателям.
Доставка по всей стране – еще один козырь компании. Дело в том, что она пользуется услугами не только популярных перевозчиков, но и осуществляет доставку силами своего собственного транспортного отдела в ряде городов и областей, включая столичный регион, Петербург, Ростов, Екатеринбург и другие. Срок доставки матрасов по Москве и области, по словам работников отдела, как правило, не превышает 1-2 дней.
Matras.ru работает в качестве официального дилера уже 10 лет, и за это время работники одноименного портала смогли создать на самом деле удобный каталог, форму поиска, заказа и оплаты товара. Сегодня Matras.ru работает без выходных, даже на праздники, а его консультанты готовы предоставить помощь всем посетителям ресурса в любое время.
Дополнительным плюсом магазина, как считает руководство, является уважительное отношение к клиентской информации. Matras.ru не использует контакты клиентов для рассылок, SMS и спама.
Общество
Общество
