Думай, за что платишь

Власть не заменит собственников
 

Коммунальные счета никогда не вызывают вопросов только у самых нелюбопытных владельцев жилья. Подобная позиция сегодня может дорого обойтись. Рынок ЖКХ нередко притягивает мошенников и просто не в меру предприимчивых коммерсантов, желающих любым способом повысить свои доходы. Властью принимаются различные меры, чтобы оградить население от риска. Схему обслуживания жилья стараются сделать максимально прозрачной и понятной для каждого собственника жилья. Лицензирование управляющих компаний, постоянный контроль за их работой и доступность сведений об УК в Интернете входят в число проводимых мероприятий. Тем не менее эксперты не советуют жителям расслабляться. Не хотите стать жертвой махинаций или просто переплачивать за предоставляемые услуги, будьте внимательны. В противном случае возможны неприятные сюрпризы.
 

— Нашей бывшей управляющей компании мы точно заплатили больше, чем следовало, — вспоминает жительница Советского района Мария Климова. — Мусор, бывало, не вывозился по две недели. А мы с соседями добросовестно оплачивали эту услугу. Напоследок, когда мы отказались от такого обслуживания, организация сняла с общедомового счета 130 тысяч рублей, якобы за капитальный ремонт. А этот самый ремонт сейчас приходится делать новой управляющей компании.
 

К сожалению, это не единичный случай в Самаре, когда управляющая компания «забыла» о своих обязанностях.
 

Горожанам рекомендуют быть очень внимательными при выборе управляющей компании и оплате ее труда. Путаница с коммунальными платежами может привести к малоприятным ситуациям. Например, даже когда обслуживающие организации задерживают квитанции с начислениями, нужно понимать, что услуги продолжает оказываться и накопленный долг все равно придется вскоре оплатить. Важно быть к этому готовым, чтобы сумма не ударила по семейному кошельку.
 

— В первую очередь люди должны помнить, что быть владельцем жилья означает быть ответственным за его содержание. Там, где председатель совета многоквартирного дома или председатель ТСЖ профессионально работает, не возникает никаких вопросов в сфере затрат, — считает первый заместитель главы Самары Владимир Василенко. — Он организует людей, работу.

Жители сами выбирают себе управляющую компанию, проводят ремонт за счет средств, которые выделили. Нужно делать именно так. В любом доме есть активисты, компетентные люди. Власть всегда будет стоять на стороне жителей многоквартирного дома, чтобы обеспечить людям достойное коммунальное обслуживание. Но она не может подменить собой собственников и тем более оплачивать за них коммунальные платежи.
 

Платить с «головой»
 

Председатель комиссии по местному самоуправлению, строительству, ЖКХ Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских напомнил, что оплачивать коммунальные счета — обязанность жителей. От своевременности платежей зависит, насколько качественно будет осуществляться текущее обслуживание дома. Но оплату «коммуналки» бездумно лучше не производить.
 

— Нельзя слепо бежать оплачивать счет, не изучив этот документ, иначе можно перечислить деньги неизвестно кому, непонятно на что. Сперва следует проверить, правильно ли обозначено название вашей управляющей компании, не вызывают ли сомнений начисления за обслуживание, — пояснил Виктор Часовских. — Подчеркну, что структура платежей за жилищно-коммунальные услуги включает в себя четыре составляющих: плату за содержание жилого помещения, плату за текущий ремонт, взнос на капитальный ремонт и плату за коммунальные услуги. Более подробно узнать, куда, на какие цели должны идти средства, которые получает управляющая организация, можно в брошюре «Это должен знать каждый собственник жилья: Как правильно читать и понимать квитанцию по оплате жилищных и коммунальных услуг?».
 

В электронном виде брошюра размещена на сайте Общественной палаты Самарской области op63.ru в рубрике «Полезная информация для граждан». Также жители всегда могут обратиться за консультацией в муниципальное бюджетное учреждение «Ресурсный центр поддержки развития местного самоуправления».
 

— Сумма, которую вы вносите за коммунальное обслуживание, может меняться в зависимости от показаний приборов учета.

Проверить правильность начислений достаточно легко, все тарифы известны, — пояснила заместитель руководителя центра Екатерина Гудзима. — Если собственник хочет узнать, какова собираемость платежей за содержание и текущий ремонт в многоквартирном доме, он может в любой момент сделать запрос в свою управляющую компанию. Мы советуем делать это председателям советов МКД в конце календарного года. А в первом квартале следующего года можно провести общее собрание собственников, чтобы понять, остались ли неизрасходованными средства за текущий ремонт или проведенные работы потребовали большей суммы, которую людям придется платить. Только обладая этой информацией, можно спланировать ремонт-ные работы на следующий год.
 

Если же жителям приходят так называемые двойные квитанции — за одну услугу, но от разных организаций, то Екатерина Гудзима рекомендует незамедлительно обращаться в прокуратуру.
 

— Вопрос, какая УК легитимна, должен быть решен между организациями в правовом поле, — прокомментировала она. -Это взаимодействие двух управляющих компаний, которое собственники не обязаны взваливать себе на плечи. Но жители в любом случае имеют право обратиться в прокуратуру, которая займется расследованием мошеннических действий. Также выяснить, какая УК числится за вашим домом, можно в администрации своего района или в Государственной жилищной инспекции Самарской области.

КСТАТИ:
 

Мы привыкли, что плата за отопление вносится равными долями в течение всего года (по 1/12). С октября 2015 года жители многоквартирных домов могут выбирать порядок оплаты за отопление: круглогодично или только в отопительный период.
Правда, выбрать второй способ оплаты жители смогут, только если в доме установлен общедомой прибор учета тепловой энергии и имеется решение общего собрания собственников помещений дома. Соответствующее изменение внесено в порядок определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению приказом министерства энергетики и ЖКХ Самарской области.