Почти половина жителей России хотели бы обзавестись персональным помощником на базе искусственного интеллекта — цифровым агентом, который знает их расписание, анализирует данные и помогает принимать решения. К такому выводу пришли аналитики ВТБ, опросив россиян в преддверии конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).
46 % участников опроса выразили желание иметь личного ИИ-помощника. 29 % пока сомневаются, а 25 % относятся к этой идее отрицательно. При этом 87 % уже знакомы с подобными технологиями, а 66 % считают концепцию персонального ИИ-агента понятной.
Для россиян цифровой помощник — это прежде всего инструмент для повышения продуктивности, а не для развлечений. Чаще всего его хотят использовать для:
Чтобы ИИ-агент был по-настоящему полезен, ему нужно передавать много личной информации. Россияне готовы делиться:
При этом 27 % не готовы делиться ничем, а 41 % готовы регулярно обновлять данные.
В вопросе создания ИИ-агента мнения разделились: 39 % предпочли бы собрать его самостоятельно на базе языковых моделей, столько же выбрали бы готовые решения от технологических компаний. Сервис от банка или финансовой организации рассматривают 21 %. К банковским ИИ-помощникам с интересом или без предубеждения относятся 76 % опрошенных.
Главные опасения связаны с безопасностью: 72 % боятся утечки данных, 54 % — ошибок ИИ, 41 % — потери контроля над решениями, а 31 % — зависимости от технологий.
— В России уже есть запрос на персональных ИИ-агентов. Теперь рынок должен предложить качественные решения. В ближайшие годы такие помощники могут стать такой же нормой, как когда-то смартфоны. Те, кто освоит технологию сейчас, получат преимущество: чем раньше начать, тем полезнее будет цифровой агент, — отметил Вадим Кулик, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
Опрос проводился в апреле 2026 года среди 1500 жителей городов-миллионников в возрасте от 18 до 65 лет.
Новости
Новости
Новости
