Приволжская транспортная прокуратура проводит проверку по факту длительной задержки международного рейса в аэропорту Курумоч. Поводом для реакции надзорного ведомства стало обращение внимания на соблюдение прав пассажиров, которые были вынуждены провести в Самаре более 13 часов.
Инцидент произошел в минувшее воскресенье, 14 декабря. Самолет, выполнявший рейс из Москвы на Пхукет, экстренно приземлился в Самаре из-за резкого ухудшения здоровья одного из путешественников. Прибывшие на борт медики осмотрели мужчину и исключили инсульт. По данным областного Минздрава, его состояние оценили как удовлетворительное, и от госпитализации пассажир отказался.
Несмотря на благополучное разрешение медицинской ситуации, вылет лайнера был отложен на 13 часов 7 минут. Теперь прокуроры намерены детально разобраться, как авиакомпания позаботилась о своих клиентах в этот период.
— Организована проверка соблюдения прав пассажиров по вопросам оказания авиакомпанией услуг, предусмотренных федеральными авиационными правилами, — пояснили в пресс-службе ведомства.
Сотрудники прокуратуры проверят, были ли люди обеспечены горячим питанием, напитками и возможностью размещения в гостинице, как того требует законодательство при столь длительных задержках.
Ранее самарский аэропорт Курумоч принял шесть внеплановых самолетов 11 декабря.
Новости
Новости
Новости
