На управляющую компанию в Самаре можно будет пожаловаться через банковское приложение

Запуск нового цифрового сервиса готовят в Самарской области. Он позволит жителям жаловаться на работу управляющих компаний через мобильное приложение банка. Как рассказал «Волга Ньюс» руководитель Госжилинспекции региона Александр Боровков, проект планируется начать уже в этом году.

По его словам, уже существующая система «Электронное ЖКХ» будет интегрирована с цифровой платформой одного из крупнейших банков, которым пользуются более 80 млн человек. Название кредитной организации пока не раскрывается.

Боровков отметил, что новая схема позволит действовать максимально просто: житель фотографирует проблему, загружает жалобу в приложение, информация автоматически уходит в управляющую компанию. Если работы не выполняются в установленный срок, тогда в процесс включается жилищная инспекция, которая примет меры.

В качестве примера он привел ситуацию с неубранным мусором у подъезда: сначала заявку должна отработать управляющая компания, а если этого не происходит — вмешаются надзорные органы.

Ранее управляющие компании обязали установить терморегуляторы в 1 400 самарских домах.

Читай, где удобно