8 февраля в рамках рабочего объезда города глава Самары Иван Носков встретился с жителями Промышленного района, которые обращались к нему через его страницу в социальной сети «ВКонтакте» или были на личном приеме.
— Внимательно отношусь ко всем обращениям, которые поступают мне на личные страницы. Особое внимание сообщениям, которые приходят в «личку». Как правило, жители указывают в личных сообщениях конкретные данные – имя, контактный телефон, полный адрес. Эта информация не должна появляться в открытом доступе, поскольку это небезопасно. Но, имея такие данные, могу предварительно запросить информацию, узнать предысторию вопроса, определить сотрудников, которые должны помочь. И понять, по какой причине еще не помогли. Не всегда дело в нежелании конкретных людей работать, иногда есть объективные причины и обстоятельства или требуется мое личное вмешательство. Поэтому по некоторым вопросам выезжаю лично, приглашаю жителей на личный прием или встречу «на земле», — отметил Иван Носков.
Глава Самары совместно с главой Промышленного района Данилом Морозовым посетили двор по адресу: улица Физкультурная, 96 и встретились с его активным жителем Владиславом Гальчинским. С 2019 года Владислав не может решить вопрос по переносу контейнерной площадки, чтобы ее обслуживание было удобным и для регоператора, и для жителей, которым негде парковать автомобили.
— Договорились, что специалисты выполнят замеры территории и развернут площадку под другим углом, а территорию под ней заасфальтируют. Благодарю главу города за внимание к нашему вопросу – дал нам понятные разъяснения, не прячась за хитрыми формулировками, — поделился Владислав Гальчинский.
Помимо коммунальных вопросов, в рамках рабочего объезда глава Самары встретился с Галиной Челноковой, матерью погибшего участника СВО. В 2024 году женщина обратилась за помощью с ремонтом ее квартиры. Требовалось выполнить разводку коммуникаций водоснабжения, демонтировать отросток чугунной трубы и установить межкомнатные двери. При содействии главы Промышленного района Данила Морозова частная организация согласилась помочь женщине и учесть все ее пожелания.
— Мне не только отремонтировали канализацию, но еще и установили раковину, душевой поддон и унитаз. Благодарю всех причастных за помощь в проведении ремонтных работ! Решился вопрос, и в моей квартире стало комфортно, — рассказала Галина Челнокова.
Программы рабочих объездов территорий формируются из обращений, поступающих на личную страницу главы города Самара в социальной сети «ВКонтакте».
Фото: пресс-служба администрации Самары
Новости
Новости
Новости
Комментарии
0 комментариев