В конце сентября начал свою работу муниципальный центр управления. Его задачами являются оперативное решение проблем самарцев, мониторинг социально-экономической ситуации, а также информирование о событиях в городе.
Как сообщает пресс-служба городской администрации, за ноябрь 2021 года МЦУ зафиксировал и передал в работу около 4 000 сообщений.
ТОП-5 тем:
МЦУ работает через системы «Инцидент-менеджмент» и «Госуслуги. Решаем вместе». Каждое сообщение, поступившее через эти платформы, обрабатывается и направляется специалистам.
Для того чтобы сообщение попало в зону видимости платформы «Инцидент-менеджмент», нужно оставить комментарий в городском паблике или на странице органа власти в соцсетях. Система мониторинга автоматически зафиксирует сообщение. После его обработки ответ поступит на той же площадке, на которой его разместили.
Задавать свои вопросы можно не только в социальных сетях, но и через «Платформу обратной связи». Специальный виджет, откуда есть прямой переход на сервис, размещен на официальных сайтах органов власти и портале «Госуслуги».
– Одним из важных направлений деятельности МЦУ является выстраивание обратной связи с жителями города, выявление общественного мнения по поводу тех или иных вопросов. Так, например, хорошим инструментом является проведение опросов на портале «Госуслуги». Мы стараемся максимально задействовать эту площадку и спрашивать самарцев по разным сферам жизни города. В ближайшее время мы готовим целый ряд новых опросов и приглашаем всех жителей принять в них самое активное участие. Поучаствовать в голосовании по актуальным темам жизни города можно через виджет «Мой выбор. Мое будущее» на официальном сайте администрации Самары, – рассказала руководитель управления информации и аналитики аппарата администрации города Елена Рыжкова.
Фото обложки: pixabay.com
Страничка истории
В разные годы на страницах «Самарской газеты» печатались Н.Г. Гарин-Михайловский, А.А. Бостром, В.Е. Чешихин-Ветринский. Сюда присылали свои произведения В.Г. Короленко, А.И. Куприн, Д.Н. Мамин-Сибиряк. Здесь начиналась литературная карьера М. Горького.
Новости
Новости
Новости
