702 человека пожаловались в Роспотребнадзор в октябре
Управление Роспотребнадзора по Самарской области вчера опубликовало анализ заявлений граждан, обратившихся в Общественную приемную ведомства с жалобами и обращениями в октябре текущего года. Сообщается, что за октябрь в Управление областного Роспотребнадзора поступило и зарегистрировано 702 обращения. Из них: 315 (45%) – это заявления по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 285 (40%) – обращения по нарушениям прав потребителей и 102 (15%) — обращения, которые не подпадают ни под один из видов надзора.
Сигналы на нарушения санитарно-эпидемиологического характера классифицированы так: обращения по качеству пищевых продуктов и продовольственного сырья – 90 (29%), жалобы на условия проживания и содержание территорий – 82 (26%). Обращения на тему защиты прав потребителей распределились следующим образом: 183 человека (64%) пожаловались на некачественные услуги ЖКХ, 102 жителя (36%) обратили внимание Роспотребнадзора на нарушения при продаже бытовых товаров. 102 обращения (15%), которые не подошли ни под одну классификацию нарушений, были «направлены по подведомственности как не входящие в компетенцию Управления».
Архив
Архив