Банки серьезно обеспокоены вступлением в силу с 1 января 2013 года ФЗ «О национальной платежной системе». Волнения среди банкиров вызывает статья, регулирующая порядок использования банковских карт. Согласно ей, в случае, если с карты клиента банка без его согласия снимаются деньги, то банк должен вернуть их на счет клиента в течении суток. По действующим правилам в случае несанкционированного списания денежных средств клиент обязан проинформировать об этом банк не позднее чем через день после получения уведомления о совершенной транзакции. С этого момента банк несет ответственность за несанкционированное списание средств и обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента. Сегодня, банкиры сами решают, в течение какого времени средства будут возвращены — расследования инициированные кредитным учреждением могут затянуть возврат денег на недели и месяцы.
Однако в ЦБ и банковском сообществе уверены, что новая норма — подарок мошенникам.
— Человек может самостоятельно снимать деньги с карты и тут же писать жалобу, что это сделал не он, опережая банковскую систему уведомления, — говорит один из сотрудников Центробанка.
Мошенник сможет отдать свою пластиковую карточку третьему лицу. Тот будет снимать с карты средства в другом городе или стране, а номинальный держатель в это время может предъявлять претензии банку и требовать возврата денег, которые банк будет обязан вернуть по закону в течении суток.
— Такая ситуация кризисна не только для банков, — комментирует источник, — она опасна для всех: как только кредитно-финансовое учреждение перестанет справляться с потоком мошенников, у него остается единственный способ оградить себя от них — прекратить выдачу пластиковых карт.
Архив
Архив