
Каждый автовладелец сталкивается с необходимостью ставить или снимать свою машину с регистрации, получать и менять водительские права.
Для этого нужно отстоять многочасовую очередь в межрайонном регистрационно-экзаменационном отделе ГИБДД на ул. Алма-Атинской (некоторые документы можно оформить только тут). Особенно большой наплыв посетителей — во вторник и субботу. Работают двадцать три окна, хотя и не все сразу. В день обслуживают свыше тысячи человек. Некоторые занимают очередь рано утром… Учитывая такой наплыв посетителей, год назад здесь была введена система электронного оформления документов. Правда, рассчитывать на то, что услугу можно получить очень быстро, не стоит.
Сначала нужно зарегистрироваться на портале госуслуг www.gosuslugi.ru и получить доступ к «личному кабинету». В процессе регистрации, а она, кстати, занимает не так уж и много времени, нужно сообщить страховой номер индивидуального лицевого счета, индивидуальный налоговый номер и личные данные с адресом и индексом. Через месяц по почте заказным письмом вам будет выслан пароль «личного кабинета». Кому-то этот срок может показаться чрезмерным, но сделано это, чтобы защитить персональные данные автовладельца. Ведь за это время ваши данные проверят в Москве, а в будущем через «личный кабинет» будут оформляться бумаги на машину! К тому же это однократная процедура. А затем «личный кабинет» будет служить вам верой и правдой много лет (не только для оформления документов в МРЭО).
После активации «личного кабинета» автовладелец выбирает необходимую ему услугу, заполняет несложную форму, подает необходимые документы в электронном виде и выбирает удобное время для посещения учреждения. Отправленная по Интернету заявка обрабатывается в течение часа. Затем остается получить подтверждение, время визита в МРЭО или отказ с обоснованием. В первом случае необходимо прийти на встречу с инспектором в назначенный срок. Если опоздаете, по регламенту он будет ждать вас не больше тридцати минут. В МРЭО, кстати, действуют два специальных окна, где обслуживают только «электронных» заявителей.
«Порталом госуслуг пользуюсь давно, и не только для оформления автомобиля. Это очень удобно, поскольку график работы у меня напряженный. А тут я выбрала удобное для себя время, и права мне поменяли всего за 10 минут. Так что всем рекомендую!» -рассказала нам автовладелица Елена Кисленко.
— Процедура оформления, действительно, ускоряется в разы. На выдачу того же водительского удостоверения «электронщикам» мы тратим около 15-20 минут. Хотя полагается на оформление документов — три часа. Как мы посчитали, в среднем в живой очереди люди тратят от трех с половиной до четырех часов. Поэтому лучше оформлять документы через портал госуслуг, — считает заместитель начальника РЭО ГИБДД УВД по Самаре Фарид Ахмадуллин.
Общество
Общество