По классике самые частые потери пассажиров, которые пользуются услугами этого такси – мобильники, ключи, сумки, кошельки и документы.
Однако случались и забавные истории, связанные с потерями и находками. Например, один из водителей такси написал в службу поддержки о том, что после поездки пассажиров с ребенком в салоне осталась граната-фонарик. Еще один водитель нашел оставленный в салоне полушубок из кролика.
Также в такси забывали автомобильные компрессоры, крыло от автомобиля, велосипед, гитары, удочки, сварочный аппарат и даже стулья.
Если вы забыли вещь во время поездки, нужно обратиться в службу поддержки в приложении Uber Russia. Нажав на него, вы попадете на несколько разделов, среди которых будет «Ой, забыл вещи в машине». В открывшемся поле нужно заполнить заявку и указать, что и когда вы оставили в авто.
Также можно сообщить о своей потере через историю поездок: под каждой совершенной поездкой есть кнопка «Помощь», где тоже нужно будет выбрать раздел «Ой, забыл вещи в машине».
Помимо приложения можно написать в официальную группу такси в соцсети, но для ускорения процесса лучше сразу указать время, дату и номер телефона, с которого был сделан заказ.
Комментарии
0 комментариев