Доверие самарцев, восстановленное делами

Задача городских властей — оперативно решать проблемы горожан

Ежедневно в городское управление по работе с обращениями граждан поступает 15-20 заявок. За год их количество достигает 20 тысяч. Беспокоит людей многое: и устройство ребенка в детский сад, и жилищно-коммунальные проблемы, и вопросы по социальным выплатам и материальной помощи, и протекающие крыши, требующие капитального ремонта…

Чтобы решить проблемы оперативно, в положенный срок, обращения направляются в профильные департаменты, к устранению неполадок привлекаются управляющие компании. Приемы граждан ведут все руководители департаментов мэрии. Ежемесячно прием ведет глава Самары Дмитрий Азаров.

…У жителей поселка Северный, расположенного в границах улиц XXII Партсъезда, Ставропольской, Георгия Ратнера, Загорской, Советской Армии и Карла Маркса, проблем хватает. Все началось еще в 80-е годы, когда предприимчивые застройщики хотели снести поселок. До середины 90-х жителям не проводили газ, воду. Зачем, если все равно снесут? Так и жили, пока своими силами, при зарплатах от 4 до 6 тысяч рублей не скинулись всем поселком на проводку газа. Стоило это «удовольствие» по тем временам огромных денег — 200 тысяч рублей.

На этой неделе, встречаясь с главой города, инициативные жители поселка задали ему вопрос: что будет с их домами? Ведь Северный по факту считается частным малоэтажным сектором. В открытых источниках много информации о том, что в Генплан Самары вносятся поправки. И они могут в том числе коснуться и поселка Северный. Более же подробных и точных разъяснений никто дать не может. Дмитрий Азаров поспешил успокоить людей — Северный с карты города не исчезнет, а наоборот, будет развиваться как зона малоэтажной застройки.

В числе первоочередных проблем, которые требуют незамедлительного решения, -отсутствующая канализация. Дмитрий Азаров поручил коллегам проверить, предусмотрено ли ее строительство в поселке Северный в программе комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры, которая сейчас готовится. «Не дотягивайте до последнего, когда этот документ не пройдет мое согласование, потому что там не будет поселка Северный», — предупредил мэр.

Кроме того, Дмитрий Азаров предложил подписать соглашение о взаимодействии ТОСа поселка Северный и городских властей с обоюдными обязательствами. «Было бы здорово реализовать совместный проект о сотрудничестве муниципальных властей и общественного самоуправления, — обратился к представителям департаментов глава города. — Мы возьмем на себя обязательства запроектировать дороги, решить вопросы по водоотведению и освещению. Жители в свою очередь сформулируют свои обязательства. Они уже сделали достаточно для своей территории. И таких людей хочется поддерживать. Чем больше обязательств возьмет на себя ТОС, тем больше обязательств будет и у нас».

КОММЕНТАРИЙ

ДМИТРИЙ АЗАРОВ, глава города:
— Самым сложным в 2011 году было восстановить доверие к власти. Пока люди не увидят, что обещанное выполняется, верить не будут. Сегодня ситуация меняется благодаря эффективной работе городских властей. Если говорить о поселке Северный, мы делаем все, чтобы защитить эту территорию. Моя позиция принципиальна — самовольных изменений, без учета мнения тех, кто проживает на той или иной территории, быть не должно.