Работа со знаком качества

27.10.2011

Автор:

Так отзываются пациенты о старейшей самарской стоматологической поликлинике №1

С открытием этого медицинского учреждения — шесть рабочих мест и двенадцать врачей — в Самаре закончилась монополия частных зубоврачебных кабинетов и началась эра государственной стоматологии.

Вэти осенние дни Первая рабочая зубоврачебная поликлиника для взрослых — так она называлась в 1931-м году — празднует свой 80-летний юбилей. Сегодня это медицинское учреждение обслуживает порядка 25 тысяч горожан, владеет самыми современными технологиями и хорошо известно не только в родном Самарском районе.

Поздравить юбиляра в актовый зал Самарского медицинского государственного университета пришли представители областной и муниципальной власти, руководители медицинских учреждений и коллеги-стоматологи.

…На экране мелькают кадры из прошлого и настоящего стоматологической поликлиники №1. У ее истоков стоял потомственный зубной врач еще с дореволюционной практикой Кусил Белоцерковский. После войны руководство взяла на себя Ольга Лебедева, а затем поликлинику возглавила врач-фронтовик, отличник здравоохранения Наталья Кузьмина. От нее эстафету руководителя подхватила Валентина Куцевляк. Благодаря ее усилиям здесь впервые в городе был создан специализированный пародонтологический кабинет. Сложные перестроечные годы выпали на долю заслуженного врача РФ Петра Бедненко. В это время в учреждении внедрили новый хозяйственный механизм, а затем и систему ОМС.

Сегодня «первую стоматологию» возглавляет к.м.н. Максим Хайкин, и сотрудники не устают поражаться энергичности и инициативности своего молодого руководителя. Именно при нем произошло омоложение кадрового состава, были привлечены к работе авторитетные специалисты, разработана система внедрения новейших технологий, приближенных к европейским стандартам. Сейчас на службе у медиков самые современные отечественные и импортные стоматологические установки, модернизирована зуботехническая лаборатория, в отремонтированных кабинетах установлены сплит-системы для комфорта пациентов и врачей. С целью усиления контроля за качеством предоставляемых услуг создана комиссия по медицинской этике, отработан порядок проведения экспертиз, существует компьютерная система учета.

В штате поликлиники пять кандидатов медицинских наук, восемь врачей высшей и семнадцать первой квалификационной категорий. Шесть специалистов награждены орденами и медалями Стоматологической ассоциации России.

О замечательных сотрудниках этого медучреждения, создающих здесь особую атмосферу открытости, доверительности и комфорта для пациентов, говорили все гости праздника. А вот что сказал их руководитель Максим Хайкин: «Мы знаем, для кого работаем. Наши специалисты стали уже семейными врачами для жителей центральных районов Самары. Они знают уже не одно поколение своих пациентов, и это накладывает на них особую ответственность».

КОММЕНТАРИЙ

ВИКТОР КУДРЯШОВ, первый заместитель главы г.о. Самары:
— Меняются названия, но неизменной остается суть работы поликлиники — оказание качественной стоматологической помощи населению. Все пациенты получают здесь помощь на очень высоком уровне — это главное достижение. В прошлом году поликлиника победила в областном конкурсе на лучшее учреждение, благожелательное к пациентам. Бесплатные бахилы, перевод кабинетов для ветеранов на первый этаж — вещи вроде бы несложные, но далеко не в каждом медицинском учреждении это есть. Чтобы очень бережно относиться к людям, нужны не только организационные усилия, необходимо вкладывать в работу душу. Благодаря таким поликлиникам, такому персоналу поход к зубному врачу становится совсем нестрашной процедурой.

Читай, где удобно