Залог успеха управляющей компании — адресная работа с населением
Дела малые и большие
В наступившие выходные самарцы отмечают День города -один из любимых праздников горожан. И каждому жителю хочется, чтобы в эти дни Самара выглядела особенно привлекательной. Огромную роль в подготовке городской территории к торжествам играют коммунальные службы, впрочем, не теряет значимости их работа и в обычные дни.
Для УК «Жилищно-коммунальная система» вопросы благоустройства города с первых дней работы стали одним из главных приоритетов. В структуре мероприятий этого цикла числятся как новшества, так и ежедневная работа, ориентированная на отдельный двор, дом, подъезд.
Так, стратегические решения «ЖКС» в сфере благоустройства — это формирование мобильных бригад дворников и партнерство с мусоровывозящей компанией «Рассвет», результат которого — ежедневный вывоз мусора, невзирая на выходные и праздники.
Огромное значение имеет и адресная работа, ведь из маленьких добрых дел как мозаика складывается благоустроенный город. Часто в этой работе помогают сами жители, сообщающие в управляющую компанию, в каком дворе и что нужно подправить. И такие просьбы оказываются услышанными: устанавливаются скамейки, газонные ограждения, столбики, препятствующие заезду машин на тротуар, обновляются и другие элементы благоустройства. По просьбам жителей с начала года уже завезено более 350 тонн нового чистого песка в детские песочницы. Активно проводится вырубка поросли на придомовых территориях и опиловка опасных деревьев: с весны приведено в порядок почти 1300 деревьев.
Живые примеры
Галина Зарубина с ул. Гагарина, 57 отмечает, что с переходом дома в управление УК «ЖКС» от другой компании коммунальная ситуация заметно изменилась в лучшую сторону. «Мы пришли в «ЖКС» с 1 августа и за это время уже заметны перемены к лучшему. От предыдущей компании невозможно было дождаться никаких действий даже по срочным вызовам, а «ЖКС» реагирует на заявки вовремя. По первому обращению сделали опиловку деревьев, быстро поменяли перегоревшие лампочки в подъездах. Надеемся, что с новой управляющей компанией порядка в нашем доме станет больше».
Подтверждают эти слова и жители дома на ул. Партизанской, 170. Здесь за дело взялась Алевтина Нойкина: «Я от имени жильцов с заявлением в компанию «ЖКС» обращалась, просила, чтобы нам установили лавочки — присесть было совсем негде. Пожилым людям, возвращаясь из магазинов с сумками, хочется передохнуть у подъезда, да и для вечерних прогулок скамейки нам просто необходимы. Мы и не ожидали, что сотрудники «ЖКС» лавочку установят буквально на
следующий день после обращения!»
Чувствуя такую адресную заботу, жильцы и сами с удовольствием сотрудничают с компанией, не ленясь наводить порядок в собственных дворах. Например, председатель совета МКД Мария Чуракова рассказала как жители дома по адресу ул. Мяги, 8 ухаживают за высаженными самостоятельно клумбами, следят за порядком на детской площадке. Поэтому и на просьбу жителей о замене старых лавочек у подъезда в УК оперативно отреагировали, безвозмездно установив четыре новые скамейки.
«ЖКС» охотно поощряет жителей, занимающих активную позицию. На днях были подведены итоги очередного конкурса «Чистота в моем дворе». Эту тему предложили раскрыть глазами самых юных жителей Самары: благоустройство и уборка дворовых территорий стали темой детского творчества. Дети рисовали дворников, контейнеры для мусора, рисовали, каким красивым становится двор, если соблюдать простые правила чистоты.
На конкурс было прислано множество рисунков, и каждый автор получил от «ЖКС» подарки. Из лучших, по мнению жюри, рисунков будет создана небольшая выставка в стенах офиса управляющей компании. А победителем конкурса признан 10-летний Александр Мордовин с ул. Фрунзе, 65. Он изобразил в своей работе не только чистые дворы, но и дворников, рабочих — людей, благодаря которым дворы становятся благоустроенными, показал, что наведение чистоты — это ежедневный кропотливый труд. Сотрудники УК «ЖКС» с удовольствием поздравили школьника и вручили ему планшетный компьютер, альбом для рисования и краски. А в доме, где он живет, будут установлены новые почтовые ящики.
КОММЕНТАРИЙ:Галина Зарубина,
УЛ. ГАГАРИНА, 57
Мы пришли в «ЖКС» с 1 августа и за это время уже заметны перемены к лучшему. «ЖКС» реагирует на заявки вовремя. По первому обращению сделали опиловку деревьев, быстро поменяли перегоревшие лампочки в подъездах.
