Курс на порядок

Районные администрации оперативно реагируют на жалобы горожан

Как уже писала «СГ», одно из важнейших направлений в работе районных администраций — реагирование на жалобы горожан. За поддержкой в решении многих вопросов самарцы всегда могут обратиться в свою администрацию. Обращения принимаются в работу, и ситуация меняется к лучшему.

Сотрудники администрации Октябрьского района рассказали: к ним часто поступают сообщения от жителей с просьбой помочь в решении проблем в области ЖКХ. По словам специалистов, они стараются реагировать на такие жалобы максимально оперативно. Чтобы разобраться с замечаниями жителей, чиновники взаимодействуют с профильными службами. В их числе — городские департаменты и обслуживающие организации. Общими усилиями реально исправить любое положение дел.

Одна из последних жалоб поступила в администрацию Октябрьского района от жильцов дома на Волжском проспекте, 43. Горожане сообщили о необходимости ремонта канализационной системы. Просьба не осталась без внимания, решение проблемы взяли под контроль. В настоящее время течь в подвале дома устранена.

Жители дома на улице Первомайской, 27 попросили заменить канализационные трубы. Этим занялась управляющая компания «Жилищно-коммунальная система». В настоящее время проведена перекладка выпуска канализационной системы дома до дворового колодца, изменен контруклон выпуска. Кстати, эти работы были включены в план по текущему ремонту на 2014 год, поэтому перекладку канализации провели в плановом порядке. Жильцы сообщают: канализация в доме функционирует исправно.

О том, что теплоузел необходимо привести в соответствие техническим нормам, сообщил житель дома на улице Полевой, 52 Валерий Лукин. На обращение мужчины отреагировали. Он отмечает, что протечек пока нет, и намерен в дальнейшем держать ситуацию под контролем. Мужчина уверен, что работа в этом направлении должна быть продолжена, в частности, объект следует обезопасить от посторонних.

Жители дома на улице Первомайской, 27а обратили внимание ответственных лиц на плохую работу дворников. Как заявила активистка Лиана Каташевская, территория не убиралась годами. После своего обращения люди стали отмечать перемены к лучшему: двор стал выглядеть более аккуратно, урны очищены.

А в доме на улице Первомайской, 30 по просьбам жителей сегодня ведутся работы по увеличению сопла на элеваторе теплоузла, их планируется завершить к 15 сентября 2014 года.

Если у вас возникают подобные проблемы, есть смысл обратиться в администрацию.

Читай, где удобно