Чат-бот МФЦ появился в МАХ

01.12.2025

Автор:

Фотограф: Владимир Пермяков

В Самарской области запущен чат-бот для улучшения качества обслуживания граждан и повышения доступности государственных услуг.

Что умеет чат-бот?

Записаться в МФЦ – выберите удобное время и отделение;
Проверить готовность документов – узнайте статус заявления мгновенно;
Узнать адреса и режим работы – актуальная информация по всем филиалам;
Отменить запись приёма.

Почему это удобно?

Работает 24/7: забыли записаться днем? Сделайте это поздно вечером или
ночью!;
Экономит время: не нужно ждать на линии, все действия — за секунды;
Простота и удобство: интуитивно понятный интерфейс не требует от
пользователей специальных знаний или навыков;
Безопасность данных: MAX является российским мессенджером, внесенным в
реестр отечественного ПО, что гарантирует защиту и безопасность
персональных данных пользователей.

Как начать пользоваться?

Скачайте приложение MAX или откройте его веб-версию на max.ru.
Найдите бота: просто наведите камеру вашего телефона на QR-код.
Начните диалог, выбрав нужную опцию из меню.
Делитесь новостью с друзьями — пусть они тоже будут в курсе

Читай, где удобно

ТЭГИ:

Читайте также:

Полезная информация

Губернатор Федорищев о подготовке к предстоящему отопительному сезону: «Сверяем часы еженедельно»

В понедельник, 18 мая, на оперативном совещании в областном правительстве, которое провел губернатор Вячеслав Федорищев, подвели итоги отопительного сезона 2025-2026 […]

Полезная информация

Вячеслав Федорищев поручил оперативно восстановить движение автобусов на Мехзаводе в Самаре

В понедельник, 18 мая, на выездном оперативном совещании, которое состоялось в г.о. Октябрьск, губернатор Вячеслав Федорищев рассмотрел обращения граждан. Один […]

Полезная информация

Вячеслав Федорищев на оперативном совещании обсудил готовность региона к проведению ЕГЭ-2026

Сегодня, в понедельник, 18 мая, губернатор Вячеслав Федорищев во время оперативного совещания обсудил готовность региона к проведению Единого государственного экзамена […]