
Глава Самары Дмитрий Азаров встретился с председателем Поволжского банка ОАО «Сбербанк России» Владимиром Ситновым. На встрече обсуждались совместные проекты муниципалитета и банка.
Так, в 2011 году началось строительство нового Центра сопровождения клиентских операций Сбербанка на участке между Московским шоссе и Ново-Садовой в Промышленном районе. В настоящее время Центр работает в бывшем ТЦ «Фрегат» и обслуживает 34 региона. В перспективе их количество должно увеличиться до 40. Также вырастет количество сотрудников – с 2800 до 3600. Сейчас Сбербанк активно набирает работников, в том числе выпускников вузов.
На прошлой неделе Дмитрий Азаров подписал постановление о вводе в эксплуатацию здания центра. Буквально на следующий день начался переезд сотрудников.
«Это уникальный для всей России проект, и он не мог реализоваться в такие сжатые сроки без слаженной работы команды администрации города и Сбербанка России», — подчеркнул Владимир Ситнов.
Также на встрече обсудили новые направления сотрудничества. Так, прорабатывается возможность включить услугу пополнения транспортной карты в терминалах и банкоматах Сбербанка России.
«Выгоды от этого для жителей очевидны. Сеть Сбербанка наибольшая на территории города. И когда человек практически в любой точке города может пополнить свой счет, это удобно. Безналичный расчет по картам будет более востребованным, а это, в свою очередь, станет еще одним шагом на пути увеличения прозрачности ведения бизнеса в Самаре и справедливой уплате налогов», — отмечает Дмитрий Азаров.
Не исключается возможность, что Сбербанк будет содействовать оптимизации работы городской администрации, которая может стать пилотной площадкой для реализации спецпроекта, основанного на принципах lean-менеджмента. Это бережливое производство, которое предполагает вовлечение в процесс оптимизации каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Подобные технологии уже внедрены в министерстве экономического развития Самарской области, а Самара станет одним из первых муниципалитетов, который использует этот опыт.
Архив
Архив