«Самарские коммунальные системы» проводят поощрительные акции для добросовестных абонентов
Общий долг за услуги водоснабжения-водоотведения организаций, работающих с населением, без учета управляющих компаний сегодня достиг 16,3 млн руб. Не нужно объяснять, что неплатежи сильно затрудняют работу любого поставщика услуг. Поэтому ООО «Самарские коммунальные системы» используют все законные способы для борьбы с этим негативным явлением.
Так, на днях «СКС» были вынуждены отключить от водоснабжения из-за многомиллионной задолженности здание аварийной службы ООО «Управляющая компания «Коммунальник», что на улице Ленинской. Но это была крайняя мера, когда остальные аргументы были исчерпаны. «Самарские коммунальные системы» стремятся выстраивать свою работу с потребителями на понимании и взаимодействии. Поощрительная акция «В новый год — без старых долгов» — отличный тому пример. Главный управляющий директор ООО «Самарские коммунальные системы» Иван Ефанов рассказал: «Уже второй год компания отмечает добросовестных потребителей благодарственными письмами и ценными подарками. Причем в этот раз СКС решили поощрить как бытовых абонентов, так и ТСЖ, жилищные и жилищностроительные кооперативы, не имеющие задолженности перед компанией за услуги водоснабжения-водоотведения.
Победителям вручили благодарственные письма и ценные подарки. Церемония награждения не превратилась в формальную «раздачу слонов». Собравшиеся активно общались между собой, а представители «СКС» не боялись острых вопросов.
— Для нас эта акция — не только повод поощрить лучших, но и хорошая возможность выслушать критику, обменяться мнениями о проблемах ЖКХ с теми, кто, пожалуй, лучше всех знает проблемы рядовых потребителей. Это помогает и нам, ресурсоснабжающим организациям, повышать качество своих услуг, — заявил Иван Ефанов.
Одна из награжденных — председатель ТСЖ «Волга» Светлана Сидорова поблагодарила ООО «Самарские коммунальные системы» именно за этот разумный подход: «С помощью конструктивного диалога мы можем оперативно разобраться с любой проблемой с менеджером своего района», — отметила она.
Представитель ТСЖ «Радиус» Вячеслав Князьков поделился положительными эмоциями от встречи: «Подобные мероприятия — приятное дополнение к нашей работе. Задолженностей перед «СКС» мы не имеем, делаем для этого все возможное».
«Самарские коммунальные системы» просят всех жителей города проявлять сознательность и брать пример с 37 компаний, живущих без долгов.
