В Самаре благодаря системе «Инцидент Менеджмент» отработали около 2 500 обращений жителей

В ноябре в адрес администрации Самары обратилось 2 850 горожан. Благодаря системе «Инцидент Менеджмент» отработали около 2 500 заявлений, размещенных жителями в соцсетях. Они касались вопросов ЖКХ, благоустройства и уборки дворов.

По сообщению городской администрации, жители обратились с просьбой привести в порядок спортивную площадку на Ленинградском спуске и сквер по улице Чернореченской, которые засыпало листьями. Сотрудники муниципального центра управления Самары вместе с профильным департаментом отработали сообщение и организовали уборку общественных пространств.

– Понадобилось время, чтобы принять на обслуживание новое общественное пространство на Чернореченской. Сейчас этот процесс завершен, и в дальнейшем предприятие проследит за чистотой и порядком здесь на регулярной основе, – пояснил директор МП «Спецремстройзеленхоз» Петр Кудряшов.

МЦУ находится в прямом взаимодействии с Центром управления регионом Самарской области. В МЦУ работают все районные администрации и профильные департаменты, муниципальные предприятия и подведомственные учреждения.

Фото: администрация Самары

Читай, где удобно