Продолжают работать пункты приема обращений в адрес главы региона Вячеслава Федорищева. Здесь жители могут оставить заявления, предложения на любые темы. Все полученные сообщения направляют в региональный департамент по работе с обращениями граждан и организаций. Каждый вопрос отрабатывают или включают в программу развития Самарской области.
В поселке Управленческий пункт приема обращений работает на базе местного совета ветеранов — на улице Сергея Лазо, 33. С момента открытия приемной — 25 июня — его посетили около 90 человек. Обращения касаются разных сфер: взаимодействия с управляющими компаниями, состояния дорог и тротуаров, работы общественного транспорта. Так, жители просят восстановить старые фонтаны в Управленческом и переживают, что в поселке может закрыться ветеринарная клиника.
Принимать обращения помогают волонтеры. Чтобы получить ответ, обязательно нужно указать контактные данные. Паспорт не требуется.
— У нас многолюдно, — рассказала председатель Красноглинской районной общественной организации ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов Любовь Филиппова. — Мы подготовили помещение для приема обращений, обеспечили условия для работы волонтеров и общения с заявителями. Есть где присесть, отдохнуть. Наши ветераны помогают людям оставлять обращения.
Жительница дома на улице Сергея Лазо, 25 Марина Михеева живет в Управленческом с рождения. Она ветеран труда, проработала 52 года в ПАО «ОДК-Кузнецов». Марина Михеева отметила, что болеет душей за Управленческий — свою малую родину. Ее обращение касалось остановочных павильонов в поселке.
— Я часто пользуюсь общественным транспортом, езжу в центр Самары — в театры, на выставки. Но мне не нравится, как оборудованы остановки. Вот сегодня я попала под ливень, и конструкция не защитила меня от дождя, — посетовала Марина Михеева. — Надеюсь, мой вопрос решат. В такой приемной удобно оставлять обращения. Здесь отлажена работа, доброжелательные сотрудники.
А вопрос жительницы дома на улице Сергея Лазо, 15 Валентины Кузелевой уже решен.
— С 2021 года у меня в санузле текла большая чугунная труба. Я обращалась в управляющую компанию несколько раз, но результата не было. Пожаловалась в приемную врио губернатора, и через несколько дней пришли три слесаря. Они заменили не только трубу, но и подтекающий унитаз. Я так благодарна, — поделилась женщина.
Пункты приема обращений в адрес главы региона работают ежедневно с 9:00 до 18:00.
Фотографии автора
Новости
Новости
Новости
