ОП открыла «горячую линию» по работе «Почты России»

По мнению инициаторов, она поможет сделать деятельность ведомства эффективней, а услуги качественней.

Россияне с четверга могут высказаться о работе "Почты России", позвонив на "горячую линию" Общественной палаты — в ОП рассчитывают помимо жалоб услышать предложения, сообщила пресс-служба палаты.

По словам главного инициатора "горячей линии", члена Общественной палаты Владимира Слепака, к ним, а также в Союз потребителей России и другие организации поступает множество жалоб на работу почтовых отделений, серьезные сбои в работе "Почты России" стали предметом разбирательства на правительственном уровне, после чего было принято решение о модернизации ее.

"Мы ждем не только жалоб на работу почтовых отделений, но и предложений, замечаний, мнений о том, что следует изменить в работе этого предприятия, как сделать его деятельность эффективней, а услуги качественней. Уверен, то, какой в дальнейшем будет "Почта России", во многом зависит от активности граждан", — считает Слепак.

"Сегодня услугами объектов почтовой связи пользуется более 60% российских пенсионеров. Кроме того, "Почта России" — крупнейший оператор посылочной торговли. А для жителей отдаленных и труднодоступных районов "Почта России" — это единственная связь с внешним миром. От того, как организована работа этого предприятия, зависит качество жизни и благополучие многих людей", цитирует Слепака РИА Новости.

Бесплатный телефон "горячей линии" 8-800-700-8-800, время работы с 09.00 до 19.00 мск.

Читай, где удобно