В последнее время многих самарцев тревожит увеличение количества квитанций на оплату коммунальных услуг. В частности, по отдельному счету производится оплата за воду. На каком основании произошли эти перемены и как правильно и своевременно оплачивать услуги по водоснабжению -на вопросы по этой теме читателям «СГ» отвечают специалисты ООО «Самарские коммунальные системы».
— Разъясните, пожалуйста: стали приходить отдельные квитанции на воду и водоотведение. С чем это связано? Нужно ли их оплачивать, или это какое-то мошенничество?
— Сегодня уже более 250 000 потребителей получают отдельную квитанцию за услуги водоснабжения и водоотведения от ООО «Самарские коммунальные системы» (ООО «СКС»).
В соответствии с постановлением Администрации городского округа Самара от 19.07.2013 № 767 ООО «СКС» определено гарантирующей организацией, осуществляющей водоснабжение и водоотведение на территории городского округа Самара. В данном случае основанием для выставления отдельной квитанции со стороны ООО «СКС» является п.17 Постановления Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
В соответствии со ст. 153, 154, 155 Жилищного кодекса РФ и подпункта «и» п. 34 Правил владелец помещения обязан своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа следующего за истекшим месяца.
ООО «СКС» — это та организация, которая поставляет в дома самарцев воду и вправе получать денежные средства за оказанные услуги, так что ни о каком мошенничестве не может идти речи.
— Нужно ли заключать договор с ООО «СКС» на услуги, если платить им напрямую, а не через УК?
— Согласно п.6 Правил № 354 «О предоставлении коммунальных услуг… » договор о предоставлении коммунальных услуг заключается не только в письменной форме, но и путем совершения конклюдентных действий (действий, свидетельствующих об их фактическом потреблении), т.е. письменное оформление правоотношений в части потребления и предоставления коммунальных услуг не обязательно. Открывая кран, потребитель автоматически берет на себя обязательство оплатить коммунальную услугу.
— Слышали, что теперь нужно платить за воду отдельно. Раньше показания счетчика относили в домоуправление, а куда сообщать показания теперь?
— На обратной стороне квитанций и на сайте ООО «СКС» есть вся необходимая информация. Показания счетчика можно передавать в центрах обслуживания клиентов ООО «СКС» — опустить в специальные ящики, по телефонам этих центров или через сайт предприятия. Показания нужно передавать только один раз любым удобным способом с 20-го числа до 26-го числа текущего месяца.
— Прочитали, что оплачивать воду нужно напрямую ООО «СКС». Не получится ли так, что за воду мы будем платить два раза, и СКС, и управляющей компании по квитанциям за квартплату?
— Если вы оплачиваете квитанции напрямую поставщикам, то ни в коем случае не должны дополнительно платить за воду через управляющую компанию. В данном случае в квитанциях, которые выставляют управляющие компании, строка «водоснабжение и водоотведение» отсутствует.
— Всегда услуги ЖКХ оплачиваю вовремя, никаких долгов не имею. Могут ли мне сделать какую-то скидку на тариф при выставлении «прямой квитанции»?
— ООО «СКС» выражает искреннюю благодарность всем добросовестным плательщикам. Расчет платы за коммунальные услуги производится ООО «СКС» исключительно в установленном законом порядке по тарифам и нормативам, установленным органами государственной власти субъекта Российской Федерации, и делать какие-то скидки ООО «СКС» не имеет права. Но в качестве благодарности и поощрения добросовестных плательщиков ООО «СКС» в этом году уже третий год подряд проводит акцию «В новый год — без старых долгов». В этом году заготовлено 1000 сладких подарков для тех, кто не имеет долгов за услуги водоснабжения и оплатит услуги за декабрь авансом. Следите за информацией.
Общество
Общество
Общество
Комментарии
0 комментариев