Вопрос про отопление теперь можно задать по Интернету

«Предприятие тепловых сетей» открыло электронную приемную по вопросам качества теплоснабжения.

Помимо телефонных номеров 279-79-79 и 279-65-00 информацию о порыве теплотрассы, отсутствии или недостаточной температуре горячей воды теперь можно передавать диспетчерам ОАО «ПТС» через сайт компании.

Предполагается, что получив обращение, диспетчер оперативно свяжется с отправителем, уточнит данные и при необходимости отправит для устранения неполадки аварийную бригаду и проинформирует потребителя о сроках устранения дефекта.

«Если же будет установлено, что проблема находится в зоне ответственности Управляющей компании, обслуживающей дом, то информация будет передана туда», — говорится в официальном сообщении «ПТС».