В Самарской области стартовал конкурс поликлиник

С начала марта в Самарской области стартовал конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры».

Организатором выступает Министерство здравоохранения России. Основными критериями по выявлению победителя конкурса будут являться не только формирование и распределение потоков пациентов, создание условий для записи на прием к врачу, в том числе и с помощью информационных технологий, но и вежливое и внимательное отношение к пациентам.

Членами жюри станут пациенты поликлиник. При посещении им предложат анонимно заполнить анкету, как в бумажном, так и в электроном виде. Анкета предлагает жителям губернии оценить работу регистратуры по 5-балльной шкале и внести свои предложения по совершенствованию работы регистратуры. Посетители могут также присылать на конкурс свои фотографии регистратур.

Администрациям учреждений предстоит выставить средний балл на основании данных из заполненных анкет и представить результат в медицинский информационно-аналитический центр до 1 июня 2015 года. Итоги конкурса будут подведены после обработки всех присланных материалов.