Слово — добровольцам

Город делает первые и вполне уверенные шаги

Основной этап набора и регистрации волонтеров на чемпионат мира по футболу-2018, как напоминает организационный комитет «Россия-2018», начнется во втором полугодии 2016 года. Но подготовка к старту в регионах уже идет, в том числе и у нас в Самаре. Добровольные помощники проходят обучение уже по нескольким адресам и с явным прицелом «под чемпионат». А посыл един: мы, самарцы, общими усилиями начинаем создавать атмосферу гостеприимства в городе, если хотим, чтобы о нас отзывались добрым словом.

Центр поднимется на вузовской волне

На днях стало известно: на базе СГАУ будет создан центр привлечения волонтеров на чемпионат мира по футболу-2018.  Университет вошел в число 15-ти вузов страны, отобранных оргкомитетом ЧМ по футболу для создания центров привлечения волонтеров. Такие центры  будут располагаться во всех 11 городах-организаторах чемпионата. Торжественное вручение сертификатов победителям конкурса — в их числе и нашему СГАУ — состоялось 14 октября в Москве.

— Мы не сомневались, что Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П. Королева станет одним из победителей конкурса, — комментирует новость губернатор Самарской области Николай Меркушкин. — Он располагает всей необходимой инфраструктурой. Обсуждается возможность предоставления части помещений студенческого кафе «Полет» под создаваемый волонтерский центр, который объединит высшие и средние специальные учебные заведения, региональные некоммерческие организации — всех, кто так или иначе задействован в системе подготовки и привлечения волонтеров.

Молодежный набор уже за партой

В самарском Доме молодежи 1 октября стартовала образовательная программа обучения волонтерству. В нее  включились более 250 участников. Курса обучения три: «спортивное волонтерство», «социальное добровольчество», «руководители и координаторы волонтерских центров». Все они рассчитаны в том числе и на будущий мундиаль, на грамотный и слаженный прием многочисленных гостей чемпионата. 

В эту образовательную программу включились добровольцы из 15 вузов Самары, 10 средних, 9 средних специальных учебных заведений, 12 общественных организаций, 4 бюджетных учреждений. Программу ведут профессиональные тренеры и преподаватели, руководители общественных организаций и проектов. Координацию осуществляет СРМОО «Центр социальных проектов». В финале участникам вручат сертификаты. С этим документом можно двигаться дальше, не теряя позиций, до самого 2018 года.

— В начале 2015-го начал активную работу Самарский городской волонтерский центр при нашем Доме молодежи.  Многие из добровольных помощников уже участвовали в крупных проектах города, региона и страны к 70-летию Великой Победы, к Дню России, Дню флага, Дню города. Ребята получают навыки работы с большой аудиторией, с людьми самых разных возрастов, — рассказывает специалист МБУ г.о. Самара «Самарский Дом молодежи» Яна Пестунович. — Мы считаем, главной задачей сейчас является формирование единой информационной площадки волонтерских команд Самары, системное развитие добровольческого движения.

Без английского как без рук

«Английский: волонтер — волонтеру» — это новый пилотный проект по обучению иностранному языку, стартовавший в Самаре 2 октября. Первая группа из 25 человек 2,5 месяца будет проходить программу, разработанную студентами факультета иностранных языков Поволжской государственной социально-гуманитарной академии и  координаторами СРМОО «Центр социальных проектов». Это уже работающие волонтеры, но не все свободно владеют английским. Стоит задача подготовить помощников для иностранных гостей Самары. Подобный проект успешно был реализован перед Универсиадой в Казани, и теперь его берет на вооружение Самара.

— Проект реализуется при поддержке департамента культуры, туризма и молодежной политики администрации Самары, — уточняет руководитель СРМОО «Центр социальных проектов» Юлия Чигарева. — Программа предполагает основу языковых коммуникаций, практическую работу над темами, актуальными в деятельности добровольцев: гостеприимство, ориентирование на местности, бытовые вопросы, медицина, национальные и культурные особенности, спорт, достопримечательности. Запланированы практические блоки, работа на мероприятиях с участием иностранцев, общение с носителями языка и другие формы.

Приглашение от «запасной столицы» 

В Самаре состоялся выпуск первых 193 экскурсоводов-волонтеров в рамках проекта «Самара — запасная столица», направленного на продвижение региона. Он проводится по инициативе агентства коммуникаций «ПРАТОН». 193 добровольца уже готовы встретить гостей.

В прошлом году «ПРАТОН» выиграл инициированный администрацией города конкурс идей, в номинации «Город для людей», а в этом — грант городской администрации на создание Школы экскурсоводов-волонтеров. Добровольцы — люди самых разных возрастов и подготовки, от студентов и культурологов до профессиональных гидов — провели более 100 экскурсий для жителей и гостей Самары. С историей запасной столицы они успели познакомить участников Всероссийского библиотечного конгресса, посла Болгарии, представителей посольств Греции, Норвегии, Австралии.

15 октября начался 75-й год пребывания Самары в статусе запасной столицы, и волонтеры-экскурсоводы продолжают развивать  тему. В следующем году, как планируется, они будут готовы вести экскурсию на английском и других иностранных языках. Эти навыки, конечно же, окажутся востребованными в преддверии ЧМ-2018.

— Главные задачи нашего проекта — укрепить статус Самары как промышленного и культурного центра, готового к проведению событий международного уровня, мотивировать местных жителей на активные действия по развитию Самары, — подчеркивает генеральный директор агентства «ПРАТОН» Татьяна Мокшина. — Мы призываем всех самарцев создавать в городе атмосферу гостеприимства. Если за это возьмутся горожане, неравнодушные и заинтересованные люди, наши гости наверняка оценят такое подвижничество. Сегодня главное достижение проекта — большое число его участников и людей, причастных к нему хотя бы косвенно. Все больше самарцев хотят видеть наш город красивым и процветающим. И многие уже сделали шаг от желания к конкретным делам.

КОММЕНТАРИЙ

Олег Фурсов, глава Самары:
— Принимать матчи чемпионата мира по футболу для нас не только престижно, но и очень ответственно. В оставшееся время предстоит сделать много работы: необходимо построить новые дороги, подготовить всю необходимую инфраструктуру. Повышенное внимание уделяется и развитию массового спорта, пропаганде здорового образа жизни. Такую задачу перед нами поставил губернатор Николай Иванович Меркушкин. Уверен, что проведение игр чемпионата в Самаре даст мощный толчок для развития нашего города.

Михаил Мальцев,
руководитель департамента туризма Самарской области:
— Волонтерство — очень важная ниша в индустрии гостеприимства и экскурсионного сопровождения гостей. Одно дело, когда вам преподносят информацию профессиональные экскурсоводы, но гораздо больший эмоциональный накал может идти от самих жителей города и от волонтеров, встречающих гостей из других городов и стран. Сейчас мы готовимся к чемпионату мира по футболу, и люди, которые приедут в наш город, должны иметь возможность услышать как можно больше интересной информации о Самаре. Чемпионат мира — только старт, имиджевый проект, который позволит привлечь внимание к нашему городу. А уже с 2019 года мы планируем реализовать многие другие проекты, направленные на развитие «столичных» качеств Самары.

КСТАТИ
15-16 октября в Саранске проходил установочный семинар с представителями волонтерских центров АНО «Организационный комитет «Россия-2018» и городов-организаторов. Исполнительная дирекция спортивных проектов  презентовала накопленный опыт в реализации волонтерских программ международных спортивных событий. Одним из предложений стало внедрение в 11 городах-организаторах автоматизированной информсистемы «Волонтеры». В Казани она себя отлично показала: на Универсиаде-2013 работали 19970 волонтеров
из более чем 30 стран мира.

СПРАВКА "СГ"
В 2018 году Самара примет шесть матчей чемпионата мира по футболу. Для проведения мирового первенства и встречи гостей городу потребуется около 3 тыс. волонтеров по 38 направлениям.