Экономия с переплатой

14.10.2011

7

Автор:

Экономия с переплатой

Почему жители самарской пятиэтажки платят за воду больше, чем потребляют?

С февраля этого года жители дома №17 по улице Желябова со страхом ждут квитанций на оплату коммунальных услуг.
В большинстве квартир этого дома стоят индивидуальные приборы учета воды и люди всегда платили по счетчику — сколько вылили, за столько и заплатили. Однако уже почти год управляющая компания приписывает жильцам непонятно откуда взявшиеся лишние десятки кубометров воды.

В 2005 году дом №17 попал в государственную программу по энергосбережению и всем желающим бесплатно установили индивидуальные приборы учета воды. Люди весьма радовались этому и смеялись над той третью квартир, которая осталась без счетчиков и платила за воду по нормативу, ведь экономия выходила колоссальная. Но все перевернулось в 2011 году. В феврале всем, имеющим счетчики, пришли странные квитанции на оплату коммунальных услуг. Странность заключалась в том, что в графах «Водоснабжение» и «Водоотведение» стояли суммы, начисленные не за тот объем потребляемой воды, который показывали их индивидуальные счетчики, а на 2-4 десятка кубометров больше.

— Скажем, по нашей квартире пришло 40 кубов лишних. Мы потратили 20 кубов по счетчику, а пришло больше 60 кубов. Квартира №68 — вместо потраченных 19 кубов — 33,9 (это уже квитанция за март). В следующем месяце нам приходит счет на 57 кубов. Квартира №26 — то же самое. Там живут пенсионеры, они тратят вдвоем ежемесячно примерно по 5 кубов по счетчику. А им приходят квитанции на 25 кубометров, -рассказывает Михаил Диканев, старший по дому.

Естественно, что жильцы пошли разбираться в свою управляющую компанию ЗАО «ПТС-Сервис», где им объяснили, что в их доме установлен общедомовой прибор учета воды и эта разница между показаниями индивидуальных счетчиков и цифрами в квитанции есть не что иное как «общедомовые расходы воды». Обескураженные жильцы вернулись домой, спустились в подвал и увидели, что действительно на трубе установлен новенький, аккуратненький счетчик. Когда и в следующие месяцы продолжилась «кубометровая вакханалия», люди не выдержали и отправились по инстанциям узнавать, что же это за штука такая — чудо-счетчик, благодаря которому их дом потребляет столько воды, сколько промышленный завод. И главное, кто и по какому праву его туда установил?

— Мы побывали в «ПТС-Сервисе», домоуправлении и никто не признается, что это именно они установили нам общедомовой счетчик! Хотя «ПТС-Сервис» в своем ответе ссылается, что счетчик установлен по проектно-сметной документации согласно установленным нормам. То есть пишут, что установка счетчика была, а кто его установил, по каким документам, на каком основании, кто его принимал в эксплуатацию — неизвестно. За ответом «ПТС-Сервис» отправил нас в Водоканал. Когда мы приехали в Водоканал, нам сказали, что к счетчику они не имеют никакого отношения, — говорит Диканев.

Примечательно, что полгода хождения по инстанциям так и не дали людям понимания, почему такая колоссальная разница между показаниями индивидуальных счетчиков и присылаемыми квитанциями. В «ПТС-Сервисе» им ответили почти по-кафкиански: «по вопросу несоответствия объемов потребления холодного водоснабжения, указанного в квитанции, сообщаем, что управляющая организация оказывает услуги по содержанию и выполняет работы по текущему ремонту в пределах ставок и тарифов, утвержденных органами местного самоуправления». Жильцы про воду, а им отвечают про текущий ремонт!

В «Едином информационно-расчетном центре» (ЕИРЦ) их и вовсе послали подальше, не удосужившись и словом объяснения.
Редакция «Самарской Газеты» обратилась к председателю комиссии по ЖКХ Общественной палаты губернии Виктору Часовских, надеясь, что хотя бы он сможет объяснить, что за странные дела происходят в обычной самарской пятиэтажке. — Без ведома собственников до 1 января 2012 года установливать общедомовые приборы не должны. Необходимо общедомовое собрание и его решение о согласии на установку такого прибора. То есть само существование общедомового счетчика в данном случае незаконно.

Также Часовских сказал, что причин высоких начислений на воду может быть несколько. Прежде всего это протечки в трубопроводе. Нередки случаи когда жильцы платят за воду, «уходящую в песок», потому что УК не удосуживается отремонтировать общедомовые трубы. Люди платят и ладно, к чему лишний геморрой. Вторая возможная причина — «неправильный» общедомовой счетчик. То есть, подкрученный так, что он насчитывает гораздо больше, чем реально воды через него проходит. Третья причина -«левая» врезка в трубопровод. То есть, транзитная труба идет, заходит в дом, проходит счетчик, который ее считывает, и идет дальше и питает водой какой-то другой объект, который пользуется водой «на халяву». Однако, по словам Диканева, вся суть в том, что жильцы снимали показания общедомового счетчика и сравнивали их с суммой показаний индивидуальных счетчиков, куда плюсовали также «нормативные квартиры». И их арифметика показала, что по показаниям общедомового прибора учета их дом тратит в месяц примерно 1000 кубометров воды. А сумма квитанций показывает более 3000 тысяч кубометров.
Тогда, скорее всего, управляющая компания выставляет им счета по нормативам, а сама платит поставщику коммунальных услуг по общедомовому прибору учета. Разницу УК забирает себе в карман.

 

В этом собственно и убеждены жильцы многострадальной пятиэтажки. Они говорят, что как будто их дом специально выбран для эксперимента как можно безнаказанно и на законных основаниях обманывать людей. Те 20 приписываемых кубометров воды — 112 рублей за водоотведе-ние, плюс за водоснабжение 238 рублей. В результате получается лишних 350 рублей каждый месяц с каждой квартиры. В доме 70 квартир. В итоге почти 200 тысяч рублей в год. Такая вот арифметика. По словам Часовских, жильцам нужно срочно обращаться в правоохранительные органы для соответствующей проверки. Но сколько еще таких домов в Самаре, которые годами покорно платят за то, чего не потребляют?

P.S.
У вас возникло непонимание с управляющей компанией? Сообщайте нам по тел. 979-75-84. Мы расскажем о вашей проблеме и постараемся вместе с вами разобраться в ситуации.

P.P.S. Смотрите также: Рейтинг Управляющих компаний

ТЭГИ:

Читайте также:

Общество

Как выстроить здоровые отношения с ребенком

Как установить правила и почему необходимо соблюдать личные границы

Общество

Как домашние животные спасают брак и снижают стресс

«Мы испытываем чувство близости, когда смотрим в глаза своему питомцу или гладим его»

Общество

Что изменилось в законодательстве РФ с 1 марта 2024 года

Рассказываем о нововведениях, которые вступили в силу этой весной

Комментарии

0 комментариев

Комментарий появится после модерации