Как избавиться от коллекторов

С начала года приставам поступило более 500 жалоб от самарцев на действия «специалистов по работе с должниками». Как защитить себя от назойливых коллекторов, sgpress.ru рассказала начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП России по Самарской области Оксана Козлова.

Кто стучит к вам в двери
 
- С 1 января 2017 года указом президента РФ на Федеральную службу судебных приставов возложены новые полномочия: ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих функции по возврату задолженности, а также контроль и надзор за деятельностью указанных фирм. Их называют коллекторами. Сегодня в госреестре по Самарской области значатся всего 4 коллекторских агентства. Кроме того, на территории региона работают еще 10 филиалов московских и санкт-петербургских фирм, - рассказала Оксана Козлова.
 
Москва и Санкт-Петербург – это настоящие чемпионы по количеству зарегистрированных там коллекторских фирм. Чтобы удостовериться в этом, достаточно ознакомиться с госреестром таких юрлиц, который находится на официальном сайте УФССП России в разделе «Сервисы». Там опубликован список всех 142 коллекторских агентств, работающих на территории России, включая 4 самарских фирмы. Самарцам важно взять эту информацию на вооружение. Если им звонят или стучат в двери представители другой организации, не отмеченной в госреестре, то должники могут смело говорить им: «До свидания».
 
Лицензия не работает без этики
 
- В начале этого года также вступил в силу Федеральный закон №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Он устанавливает общие правила для коллекторов по работе с должниками. Коллекторы имеют право звонить или присылать смс-сообщения должнику не чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц строго в период с 8.00 до 22.00. Личная встреча возможна не чаще одного раза в неделю в тот же период времени. Ночные телефонные звонки и визиты запрещены. Угрозы и оскорбления должнику или членам его семьи также под запретом, - объяснила Оксана Козлова.
 
Если в дом постучали коллекторы, то они должны представиться, показать документы и объяснить цель своего визита. В противном случае нужно писать заявление в УФССП России по Самарской области. Если коллекторы хамят – это тоже повод обратиться в УФССП. Коллекторы превысили лимит на посещения и звонки должникам – заявление. Самарское УФССП расположено в Железнодорожном районе на улице Урицкого, 17. Именно туда нужно относить письменные жалобы.
 
Оксана Козлова рассказала, что с начала года самарцы написали уже около 500 жалоб на действия коллекторов. Чаще всего работники с должниками нарушают нормы ФЗ №230, то есть звонят людям в неположенное время и напоминают о себе слишком часто. Но случается и так, что коллекторы беспокоят родственников должников или угрожают физической расправой. В таких случаях к делу подключаются Роскомнадзор и полиция.
 
В интересах «жертв» коллекторов не молчать, а жаловаться на навязчивые фирмы. Причем желательно вести аудио и видеозапись общения с собирателями долгов. Это можно сделать почти на любой телефон. Некоторые самарцы уже давно это делают. К заявлениям, которые жители области приносят в УФССП, нередко прикладывают диски с записями переговоров с коллекторами. Эти «хиты» помогают сбивать спесь с навязчивых собирателей долгов. Ведь нарушение ФЗ №230 предполагает серьезную ответственность для коллекторских агентств – от приостановки деятельности на 90 суток до ликвидации фирм. А уж если к делу подключается полиция, то сотрудникам таких организаций и вовсе грозит уголовное преследование.

От коллекторов можно избавиться
 
- По закону любой житель России может совсем отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно написать заявление на имя кредитора и направить его через нотариуса или заказным письмом с уведомлением, - сообщила Оксана Козлова.
 
Загвоздка в том, что послать такое письмо кредитору можно только через 4 месяца после образования задолженности. А если банк обратится в суд с иском к должнику, то это заявление «замораживают» на два месяца, и визиты коллекторов придется потерпеть еще немного. А вот родственники должника могут не тянуть с жалобой. При первом же звонке или визите коллектора им лучше сразу принять меры и избавить себя от неприятного общения.
Дата: 18 августа 2017 , 13:59
1015
Автор текста: Сергей Ромашов
Автор фото: mos.news
Опубликовать в блоге
Оставить комментарий
Ваше имя:
Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> иссылки на YouTube (http://youtube.com/watch/?v=video_id)
Код с картинки:
21 июня 2018 , 23:50
230
Через туристический стенд Самары на Фестивале болельщиков FIFA прошли 10 тысяч человек
21 июня 2018 , 20:49
369
Они сопровождают своих болельщиков и помогают российским коллегам в обеспечении порядка
21 июня 2018 , 19:35
472
Джанни Инфантино вновь посетил "Самара Арену"
21 июня 2018 , 17:52
340
Качество работ не вызвало нареканий.
21 июня 2018 , 17:53
289
В четверг, 21 июня, "Самара Арена" приняла вторую игру Чемпионата мира по футболу.
21 июня 2018 , 15:56
177
В понедельник, 15 октября, на сцене Самарского академического театра оперы и балета (пл....
21 июня 2018 , 15:23
147
При изготовлении современных кроватей используются разные материалы - металл, ДСП и МДФ,...
21 июня 2018 , 14:49
281
В финале европейцы обыграли самарскую команду
21 июня 2018 , 14:08
254
В воскресенье, 24 июня, на открытой площадке детского центра «Арго» на Уральском...
Выбор читателей
Выбор редакции
В Самарской области объявлено штормовое предупреждение
19 июня 2018
8144
1
Ожидается сильный ветер с порывами 15-20 метров в секунду.
Сербы пожарили для самарцев 50 килограммов мяса
17 июня 2018
7734
В приготовлении традиционной балканской котлеты - плескавицы, принял участие призер Олимпийских...
В Самарской области составили рейтинг управляющих компаний
2 июня 2018
7563
9
Региональные власти составили рейтинг управляющих компаний, занятых в сфере...
У «Самара Арены» собрались тысячи болельщиков
17 июня 2018
7147
В воскресенье, 17 июня, на самарском стадионе состоится первый матч Чемпионата мира по футболу....
Начали действовать ограничения движения транспорта в Самаре
14 июня 2018
6365
 
Схемы перекрытий улиц и движения транспорта
Изменилось расписание движения электричек из Самары в Курумоч
9 июня 2018
1048
Новый график начал действовать с субботы, 9 июня.
Обманутые дольщики «Дубравы» получат квартиры в Волжском районе
23 мая 2018
392
Первые квартиры им могут предоставить уже в этом году. 
В  Самарской области ограничат движение большегрузов на время Чемпионата по футболу
23 мая 2018
999
Ограничение коснется машин массой более 3,5 тонн.
Подрядчик:
23 мая 2018
552
Летом начнется бетонирование пролетного строения путепровода развязки на Шоссейной.
Как будет ездить общественный транспорт во время ЧМ-2018
23 мая 2018
2539
2
С 14 июня по 15 июля в России пройдет Чемпионат мира по футболу.