Как избавиться от коллекторов

С начала года приставам поступило более 500 жалоб от самарцев на действия «специалистов по работе с должниками». Как защитить себя от назойливых коллекторов, sgpress.ru рассказала начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП России по Самарской области Оксана Козлова.

Кто стучит к вам в двери
 
- С 1 января 2017 года указом президента РФ на Федеральную службу судебных приставов возложены новые полномочия: ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих функции по возврату задолженности, а также контроль и надзор за деятельностью указанных фирм. Их называют коллекторами. Сегодня в госреестре по Самарской области значатся всего 4 коллекторских агентства. Кроме того, на территории региона работают еще 10 филиалов московских и санкт-петербургских фирм, - рассказала Оксана Козлова.
 
Москва и Санкт-Петербург – это настоящие чемпионы по количеству зарегистрированных там коллекторских фирм. Чтобы удостовериться в этом, достаточно ознакомиться с госреестром таких юрлиц, который находится на официальном сайте УФССП России в разделе «Сервисы». Там опубликован список всех 142 коллекторских агентств, работающих на территории России, включая 4 самарских фирмы. Самарцам важно взять эту информацию на вооружение. Если им звонят или стучат в двери представители другой организации, не отмеченной в госреестре, то должники могут смело говорить им: «До свидания».
 
Лицензия не работает без этики
 
- В начале этого года также вступил в силу Федеральный закон №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Он устанавливает общие правила для коллекторов по работе с должниками. Коллекторы имеют право звонить или присылать смс-сообщения должнику не чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц строго в период с 8.00 до 22.00. Личная встреча возможна не чаще одного раза в неделю в тот же период времени. Ночные телефонные звонки и визиты запрещены. Угрозы и оскорбления должнику или членам его семьи также под запретом, - объяснила Оксана Козлова.
 
Если в дом постучали коллекторы, то они должны представиться, показать документы и объяснить цель своего визита. В противном случае нужно писать заявление в УФССП России по Самарской области. Если коллекторы хамят – это тоже повод обратиться в УФССП. Коллекторы превысили лимит на посещения и звонки должникам – заявление. Самарское УФССП расположено в Железнодорожном районе на улице Урицкого, 17. Именно туда нужно относить письменные жалобы.
 
Оксана Козлова рассказала, что с начала года самарцы написали уже около 500 жалоб на действия коллекторов. Чаще всего работники с должниками нарушают нормы ФЗ №230, то есть звонят людям в неположенное время и напоминают о себе слишком часто. Но случается и так, что коллекторы беспокоят родственников должников или угрожают физической расправой. В таких случаях к делу подключаются Роскомнадзор и полиция.
 
В интересах «жертв» коллекторов не молчать, а жаловаться на навязчивые фирмы. Причем желательно вести аудио и видеозапись общения с собирателями долгов. Это можно сделать почти на любой телефон. Некоторые самарцы уже давно это делают. К заявлениям, которые жители области приносят в УФССП, нередко прикладывают диски с записями переговоров с коллекторами. Эти «хиты» помогают сбивать спесь с навязчивых собирателей долгов. Ведь нарушение ФЗ №230 предполагает серьезную ответственность для коллекторских агентств – от приостановки деятельности на 90 суток до ликвидации фирм. А уж если к делу подключается полиция, то сотрудникам таких организаций и вовсе грозит уголовное преследование.

От коллекторов можно избавиться
 
- По закону любой житель России может совсем отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно написать заявление на имя кредитора и направить его через нотариуса или заказным письмом с уведомлением, - сообщила Оксана Козлова.
 
Загвоздка в том, что послать такое письмо кредитору можно только через 4 месяца после образования задолженности. А если банк обратится в суд с иском к должнику, то это заявление «замораживают» на два месяца, и визиты коллекторов придется потерпеть еще немного. А вот родственники должника могут не тянуть с жалобой. При первом же звонке или визите коллектора им лучше сразу принять меры и избавить себя от неприятного общения.
Дата: 18 августа 2017 , 13:59
716
Автор текста: Сергей Ромашов
Автор фото: mos.news
Опубликовать в блоге
Оставить комментарий
Ваше имя:
Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> иссылки на YouTube (http://youtube.com/watch/?v=video_id)
Код с картинки:
21 ноября 2017 , 16:02
64
Им стал директор строительной компании «ЭнергоСервисСтрой» Валерий Самарцев.
21 ноября 2017 , 15:39
68
Сейчас там завершают  электромонтажные работы.
21 ноября 2017 , 13:59
386
ДТП произошло в понедельник, 20 ноября, в 18:20.
21 ноября 2017 , 13:14
202
Им стал Владимир Захарин, который теперь, согласно постановлению главы региона Дмитрия Азарова,...
21 ноября 2017 , 13:01
142
Кандидатам понадобится какое-то время, чтобы собрать весь необходимый пакет документов....
21 ноября 2017 , 11:48
187
К ЧМ-2018 аварийные дома на въезде в Самару закроют фальшфасадами.
21 ноября 2017 , 11:45
588
Причина - модернизация помещений.
21 ноября 2017 , 11:40
207
Объект культурного наследия, построенный в стиле конструктивизм в 30-е годы прошлого столетия,...
21 ноября 2017 , 10:16
138
Состоялась очередная встреча экологического лектория нашего издания. 
21 ноября 2017 , 09:20
150
Сегодня стать экскурсоводом может каждый. Окончить специальные курсы, получить...
Выбор читателей
Выбор редакции
 В Самарской области Приора съехала в кювет и врезалась в стелу. Погибли два человека
2 ноября 2017
7576
1
Трагедия произошла в четверг, 2 ноября, в 7:50 на 1160 км трассы М-5 «Урал».
28 октября 2017
7061
По информации Приволжского УГМС, с 19:00 субботы, 28 октября, о 19:00 воскресенья, 29 октября, в...
Олег Фурсов с 1 ноября переходит на работу в региональное правительство
26 октября 2017
3548
Об этом сообщил врио губернатора Дмитрий Азаров на расширенном заседании правительства Самарской...
Самарские туристы попали под тайфун во Вьетнаме
4 ноября 2017
3284
1
 
В субботу, 4 ноября, на Вьетнам обрушился тайфун «Дамри». В городе идут сильные...
Самая многоимённая улица города. Некрасовская
4 ноября 2017
2769
Она названа в честь поэта, который никогда не был в Самаре, но сочувствовал угнетенным, поэтому...
Замгенпрокурора РФ провел в Самаре совещание по вопросам противодействия незаконной миграции
20 ноября 2017
318
В нем принял участие врио губернатора Самарской области Дмитрий Азаров.
Выходные в Самаре: смотрим студенческие фильмы, слушаем Дельфина и идем на спектакль о взаимоотношениях мужчины и женщины
10 ноября 2017
592
Вот и пролетела короткая рабочая неделя, впереди выходные, и sgpress.ru предлагает наиболее...
В «ВТС Метро» не стали рассказывать, какие документы по станции «Алабинская» украли из офиса компании
1 ноября 2017
865
В среду, 1 ноября, в пресс-службе ГК «Волгатрансстрой» sgpress.ru сообщили о том,...
Волейболисты «Новы» переиграли команду «Югра-Самотлор»
23 октября 2017
388
В минувшую субботу, 21 октября, волейбольный клуб «Нова» в очередном туре Суперлиги...