Как избавиться от коллекторов

С начала года приставам поступило более 500 жалоб от самарцев на действия «специалистов по работе с должниками». Как защитить себя от назойливых коллекторов, sgpress.ru рассказала начальник отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченных задолженностей УФССП России по Самарской области Оксана Козлова.

Кто стучит к вам в двери
 
- С 1 января 2017 года указом президента РФ на Федеральную службу судебных приставов возложены новые полномочия: ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих функции по возврату задолженности, а также контроль и надзор за деятельностью указанных фирм. Их называют коллекторами. Сегодня в госреестре по Самарской области значатся всего 4 коллекторских агентства. Кроме того, на территории региона работают еще 10 филиалов московских и санкт-петербургских фирм, - рассказала Оксана Козлова.
 
Москва и Санкт-Петербург – это настоящие чемпионы по количеству зарегистрированных там коллекторских фирм. Чтобы удостовериться в этом, достаточно ознакомиться с госреестром таких юрлиц, который находится на официальном сайте УФССП России в разделе «Сервисы». Там опубликован список всех 142 коллекторских агентств, работающих на территории России, включая 4 самарских фирмы. Самарцам важно взять эту информацию на вооружение. Если им звонят или стучат в двери представители другой организации, не отмеченной в госреестре, то должники могут смело говорить им: «До свидания».
 
Лицензия не работает без этики
 
- В начале этого года также вступил в силу Федеральный закон №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Он устанавливает общие правила для коллекторов по работе с должниками. Коллекторы имеют право звонить или присылать смс-сообщения должнику не чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц строго в период с 8.00 до 22.00. Личная встреча возможна не чаще одного раза в неделю в тот же период времени. Ночные телефонные звонки и визиты запрещены. Угрозы и оскорбления должнику или членам его семьи также под запретом, - объяснила Оксана Козлова.
 
Если в дом постучали коллекторы, то они должны представиться, показать документы и объяснить цель своего визита. В противном случае нужно писать заявление в УФССП России по Самарской области. Если коллекторы хамят – это тоже повод обратиться в УФССП. Коллекторы превысили лимит на посещения и звонки должникам – заявление. Самарское УФССП расположено в Железнодорожном районе на улице Урицкого, 17. Именно туда нужно относить письменные жалобы.
 
Оксана Козлова рассказала, что с начала года самарцы написали уже около 500 жалоб на действия коллекторов. Чаще всего работники с должниками нарушают нормы ФЗ №230, то есть звонят людям в неположенное время и напоминают о себе слишком часто. Но случается и так, что коллекторы беспокоят родственников должников или угрожают физической расправой. В таких случаях к делу подключаются Роскомнадзор и полиция.
 
В интересах «жертв» коллекторов не молчать, а жаловаться на навязчивые фирмы. Причем желательно вести аудио и видеозапись общения с собирателями долгов. Это можно сделать почти на любой телефон. Некоторые самарцы уже давно это делают. К заявлениям, которые жители области приносят в УФССП, нередко прикладывают диски с записями переговоров с коллекторами. Эти «хиты» помогают сбивать спесь с навязчивых собирателей долгов. Ведь нарушение ФЗ №230 предполагает серьезную ответственность для коллекторских агентств – от приостановки деятельности на 90 суток до ликвидации фирм. А уж если к делу подключается полиция, то сотрудникам таких организаций и вовсе грозит уголовное преследование.

От коллекторов можно избавиться
 
- По закону любой житель России может совсем отказаться от общения с коллекторами. Для этого нужно написать заявление на имя кредитора и направить его через нотариуса или заказным письмом с уведомлением, - сообщила Оксана Козлова.
 
Загвоздка в том, что послать такое письмо кредитору можно только через 4 месяца после образования задолженности. А если банк обратится в суд с иском к должнику, то это заявление «замораживают» на два месяца, и визиты коллекторов придется потерпеть еще немного. А вот родственники должника могут не тянуть с жалобой. При первом же звонке или визите коллектора им лучше сразу принять меры и избавить себя от неприятного общения.
Дата: 18 августа 2017 , 13:59
867
Автор текста: Сергей Ромашов
Автор фото: mos.news
Опубликовать в блоге
Оставить комментарий
Ваше имя:
Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> иссылки на YouTube (http://youtube.com/watch/?v=video_id)
Код с картинки:
22 февраля 2018 , 10:41
11
В полицию поступило несколько заявлений от жителей города о мошенничестве сотрудников ООО...
22 февраля 2018 , 10:35
40
На афише только его портрет. Без сомнений, он главный магнит этого события. Никита Михалков...
22 февраля 2018 , 10:17
61
Десятая международная Ширяевская биеннале современного искусства пройдет с 3 августа по 30...
22 февраля 2018 , 10:15
47
Н а страницах «Самарской газеты» мы продолжаем проект, который рассказывает о...
22 февраля 2018 , 10:06
78
В начале февраля «Самарская газета» рассказывала о яхтсмене-ветеране Михаиле...
22 февраля 2018 , 10:04
84
Во вторник, 20 февраля, глава Самары Елена Лапушкина провела личный прием граждан.
22 февраля 2018 , 09:50
90
Вчера в Самаре побывала правительственная делегация во главе с вице-премьером Виталием...
21 февраля 2018 , 18:35
335
Решить проблему с высоким уровнем шума попросили жители дома на Московском шоссе, 2.
21 февраля 2018 , 16:58
819
В среду, 21 февраля, заместитель председателя правительства Виталий Мутко посетил строящийся...
Выбор читателей
Выбор редакции
В Самаре в столкновении четырех легковушек пострадали четыре человека
27 января 2018
2998
 
ДТП произошло в пятницу, 26 января, примерно в 20:30.
В Самарской области из-за метели столкнулись шесть автомобилей
5 февраля 2018
2838
  Авария произошла в понедельник, 5 февраля, около 8:00 в Волжском районе между поселками...
Где в Самаре установят камеры против нарушителей ПДД. Адреса
24 января 2018
2616
2
В пятницу, 26 января, состоится электронный аукцион на оказание услуг по предоставлению,...
В Самару поставили новые автобусы МАЗ из Белоруссии
13 февраля 2018
2541
Они начнут работать на маршрутах в дни Чемпионата мира по футболу.
В Самаре столкнулись 11 автомобилей
9 февраля 2018
2330
Авария произошла вечером в пятницу, 9 февраля.
В парках Самары работает Love-почта
7 февраля 2018
922
С ее помощью можно отправить валентинку.
В Самарской области четыре человека погибли в ДТП на трассе М-5
5 февраля 2018
858
Авария произошла вечером в понедельник, 5 февраля.
Самарских застройщиков убеждают выделять участки для детских садов
23 января 2018
718
В мэрии обсудили строительство дошкольных учреждений.
Как подать заявку на благоустройство двора
23 января 2018
887
У самарцев есть еще две с половиной недели, чтобы подать заявки на участие в приоритетном...
Основание газона на стадионе «Самара Арена» укрыли от морозов
23 января 2018
545
Об этом сообщил заказчик строительства объекта к Чемпионату мира по футболу 2018 года ФГУП...